Artikel zum Thema "Reklamationsmanagement" bei ChannelPartner
Flickschusterei Beschwerdemanagement

Beschwerde bearbeitet, Problem bleibt: Flickschusterei Beschwerdemanagement

Ein funktionierendes Reklamationsmanagement muss auf drei Säulen. Helmut König stellt sie vor. mehr


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Beschwerdemanagement – die große Chance

Probleme lösen, Umsätze sichern: Beschwerdemanagement – die große Chance

Warum Beschwerden die Kundenbeziehungen verbessern und Neuaufträge bringen, sagt Martin Schulz. mehr


Reklamationen

Frühwarnsystem nutzen: Reklamationen

Kundenreklamationen nerven - vordergründig. Doch sie geben dem Unternehmer wertvolle Hilfestellung, wunde Stel... mehr


Das plant Herweck im Jubiläumsjahr

TK-Disti wird 25: Das plant Herweck im Jubiläumsjahr

Mit satten Rabatten, geschenkten Handys, reklamationsfreie Provisionsabrechnungen und Vorab-Airtime-Zahlungen... mehr


So funktioniert Verkäuferqualifizierung: Im Verkaufsgespräch überzeugen – mit Service und Qualität

Lassen Sie dem Kunden das Interesse an seinen Wünschen und seiner Person spüren, rät Joachim Wunderlich. mehr


Vertrag unterzeichnet: Acers neuer Distributionspartner heißt b.com

Acer schließt mit der b.com AG einen Distributionsvertrag für die Produktbereiche Notebooks und TFTs ab. mehr


10 Thesen für gutes Reklamationsmanagement

Die Geißel der heutigen Zeit? mehr Kommentar (3)


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