Zusammenarbeit mit DropGifts: Notebooksbilliger.de setzt auf "soziale" Geschenke
Unter "Social Gifting" versteht man nicht etwa das Verschenken von Gegenständen, die für die Gesellschaft beso... mehr
Lieblingsthema der Beraterbranche: Wie motiviere ich meine Mitarbeiter?
Welche Leistungsanreize sinnvoll sind und warum die fünf "B" nicht taugen, sagt Jörg Steinfeldt. mehr
Mit Mut ins Schwarze treffen: Mit der richtigen Fragetechnik zum Erfolg
Von Kunden kann man so viel lernen - wenn man fokussierende Fragen stellt, sagt Anne M. Schüller. mehr
CP-Nachtisch: Das U-Bahn-Gelächter (Folge 341)
Passend zur Mittagszeit servieren wir Ihnen einen Nachtisch der besonderen Art: einen Videoclip. mehr
Nur für Reseller: Der CP-Wahnsinn der Woche - Bälle, Bier, Bahn, & Co.
Diese Woche mit Kriminellen im Zielkonflikt, Amerikanern in Europa und einem Bahnchef, der in die Luft geht. mehr
Management by walking and talking around: Kundenfokussierte Mitarbeiterführung - Schritt 2
Warum der Chef den morgendlichen Rundgang zum Ritual machen sollte, sagt Anne M. Schüller. mehr
Recycling von Altgeräten: Mit alten Handys der Umwelt helfen – und Geld machen
Ausrangierte Handys können auf einfachem Weg in bares Geld verwandelt werden – und auch die Umwelt hat etwas d... mehr
Lernen Sie von Ihren Kunden: Müll verkaufen statt wegwerfen
Immer mehr Verbraucher entdecken im Online-Wiederverkauf gebrauchter Waren ein probates Mittel, ihren Abfall ... mehr
Nur für Reseller: Der CP-Wahnsinn der Woche - Alkohol, Frauentage, Kopfnuss & Co.
Diese Woche mit Rückblicken, Gedenktagen, neuen Urteilen und sinnlosen Pressemitteilungen. mehr
Interview mit Matthias Rosche, Integralis: "Facebook-Zugang in Firmen eingrenzen"
Warum Reseller ihre Kunden für die Gefahren bei der Nutzung von sozialen Netzen à la Facebook sensibilisieren ... mehr
Wirkung von Facebook, Twitter & Co: Social Media – Chancen und Anforderungen
Auf Social Media kann keine Branche dauerhaft verzichten, auch nicht die Reseller. Die Vorteile von Web 2.0 si... mehr
Warum Projekte scheitern: Kleine Projekte – kleine Sorgen, große Projekte – große Sorgen?
Projektmitarbeitern fehlt das gemeinsame Projektverständnis, meint Dr. Georg Kraus im Interview. mehr
Tipps für Online-Händler: Schwierige Kunden
Warum Konflikte mit Kunden nicht nur ein rechtliches Problem darstellen, sagt Stephan A. Klein. mehr
Exklusivinterview mit nfon-Vorstand Blomeyer: Mit virtuellen TK-Anlagen Geld verdienen
Die nfon AG ist ein Anbieter von webbasierten Telekommunikationslösungen. Da der klassische TK-Markt noch nich... mehr
Weiterbildung: So entwickeln Sie eine Projektkultur in Ihrer Firma
Projektarbeit wird zur Regelarbeitsform, deshalb müssen Firmen umdenken, sagt Dr. Georg Kraus. mehr
Von Cognizant: Die 6 Outsourcing-Trends 2010
IT-Dienstleister Cognizant hat die sechs wichtigsten Entwicklungen im Outsourcing-Geschäft 2010 erfasst. Demna... mehr
Erfolgreich verkaufen, Teil 3: Das "neue" Verkaufen braucht auch neue Frageformen
Wie Sie mit emotionalisierenden und fokussierenden Fragen zum Erfolg kommen, sagt Anne M. Schüller. mehr
Blumige Beschreibung statt klare Ansage: Frauen kaufen anders (nicht nur Blondinen!)
Anne M. Schüller plädiert für zwei separate Verkaufsgespräche: ein "männliches" und ein "weibliches". Denn es... mehr
Den Gefühlen nicht auf den Leim gehen: Rational handeln? Welch ein Irrtum!
Wer weiß, welche Effekte seine Reaktionen prägen, kann sein Verhalten steuern, sagt Kurt-Georg Scheible. mehr
Empfehlungsmarketing, Teil 3: Advocating – der Kunde als Referenz
Empfohlen wird nur, was bemerkenswert ist, überzeugt und begeistert, sagt Anne M. Schüller. mehr
