Noch ist das Jahr nicht zu Ende, doch Acer-Deutschlandchef Wilfried Thom ist die Zufriedenheit mit dem bisherigen Verlauf deutlich anzumerken. Insbesondere im B2B-Geschäft geht es vorwärts. So konnte Acer laut Thom trotz des schwierigen Marktumfeldes im SMB-Geschäft in der ersten Jahreshälfte in Deutschland eine Umsatzsteigerung von 18 Prozent verbuchen. Er spricht vom "erfolgreichsten Halbjahr der letzten sechs Jahre".
Acer hatte Anfang des Jahres das klassische Channel-Geschäft und das Projektgeschäft getrennt. "Dies zeigt nun Wirkung", freut sich der Geschäftsführer Acer Deutschland und Vice President Western Europe. Man habe zusammen mit Partnern große Ausschreibungen gewonnen und sei zum dritten Mal in Folge für seine Servicequalität ausgezeichnet worden. Gemeinsam mit den Synergy Gold und Platinum Partnern gewinne Acer zunehmend große Projekte bei typischen Enterprise-Kunden. Als Beispiel nennt Thom die Bundesagentur für Arbeit.
Projektpreise ab zwei Geräten
Dafür hat Acer hat die Zusammenarbeit mit den großen Systemhäusern intensiviert. Aber auch kleinere Partner sollen von der Offensive im Projektgeschäft profitieren. Schnell und effektiv sollen Reseller Projektpreise schon ab zwei Geräten bekommen. Thom nennt die "Fast Lane". Diese über die Distribution abgewickelten Fast-Lane-Projekte tragen laut Thom zum Erfolg bei. "Wir ernten jetzt die Früchte unserer Fokussierung auch im SMB-Geschäft mit mittelständischen Partnern", erklärt der Acer-Chef.
Als Erfolgsfaktoren nennt er die enge Zusammenarbeit, umfassende Partnerunterstützung wie Development-Aktivitäten, gemeinsame Kundenbesuche, technisches Projektmanagement inklusive Compliance-Beratung, die schnellen Reaktionszeiten und geringen Rücklaufquoten. Ganz wesentlich für die steigende Partnerzahl sei das passende Produktportfolio und nicht zuletzt das eigene Testlabor, das sich gerade bei großen Ausschreibungen auszahle, sowie der bereits im dritten Jahr in Folge von DISQ prämierte Service in Ahrensburg.
Die Partnerkonferenz Acer Insights 2017 fand in der Deutschlandniederlassung in Ahrensburg bei Hamburg statt.
Musikalischer Auftakt mit klassischen Klängen.
In Workshops konnten sich die Händler über die aktuellen Acer-Themen informieren.
Hans-Jürgen Heinold (Bechtle), Wilfried Thom (Acer) und Thomas Grabowski (Bechtle).
Die Besucher konnten sich vor Ort von der Leistungsfähigkeit der Acer Service Centers überzeugen.
Rund 300 Partner kamen zur Acer Insights nach Ahrensburg.
Natürlich gab es auch Ehrungen: Gerit Günther (Acer) mit Anja Wegmann (PP 2000), Benedikt Müller (Bechtle), Gerd-Lothar Leonhart (Ricoh), Klaus Schroth (Workstation), Norbert Pesch (U+P Systemhaus) und Christian Schwickart (Bechtle).
Zur Abendveranstaltung ging es dann ...
... in die Elbphilharmonie.
Auch in der Elbphilharmonie gab es Musik...
... und zum Abschluss des Partnertages ein festliches Abendessen.