Mit Corona-Sicherheitsvorkehrungen

Auch Expert öffnet seine Geschäfte wieder



Matthias Hell ist Experte in Sachen E-Commerce und Retail sowie  Buchautor. Er veröffentlicht regelmäßig Beiträge in renommierten Handelsmagazinen und E-Commerce-Blogs. Zuletzt erschien seine Buchveröffentlichung "Local Heroes 2.0 – Neues von den digitalen Vorreitern im Einzelhandel".
Nach der ersten Lockerung öffnet auch Expert seine Geschäfte wieder. Wie Media-Saturn orientiert sich dabei auch die Verbundgruppe an der 800 qm-Vorgabe der Bundesregierung.
Gemäß den behördlichen Auflagen steuern Expert-Fachmärkte über ein Einlassmanagement die Kundenanzahl im Geschäft
Gemäß den behördlichen Auflagen steuern Expert-Fachmärkte über ein Einlassmanagement die Kundenanzahl im Geschäft
Foto: Expert

Nicht nur bei Media Markt und Saturn soll der stationäre Verkauf wieder langsam anlaufen: Aufgrund von Anpassungen der Corona-Beschränkungen in einigen Bereichen des gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Lebens durften Expert-Standorte in vielen Bundesländern am Montag, den 20. April wieder öffnen. Auf einer maximalen Gesamtverkaufsfläche von 800 Quadratmetern und unter strikter Einhaltung behördlicher Hygiene- und Abstandsregelungen können Kunden ab sofort wieder bei expert stationär einkaufen.

"Wir freuen uns, dass eine Vielzahl unserer Standorte wieder öffnen durfte. Für Expert ist es selbstverständlich, einen Beitrag zur bestmöglichen Eindämmung des Coronavirus zu leisten. Dabei hat die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden oberste Priorität", erklärt Stefan Müller, Vorstandsvorsitzender der Expert SE. "Wir respektieren und akzeptieren die vorgegebenen Beschränkungen der Länder zur Wiedereröffnung bestimmter Ladengeschäfte, können diese aber nur schwer nachvollziehen".

Schutzmaßnahmen im Kassenbereich: Zur Sicherheit er Expert-Kunden und Mitarbeiter hat der Retailer Abstandsbegrenzungen und Schutzwände installiert.
Schutzmaßnahmen im Kassenbereich: Zur Sicherheit er Expert-Kunden und Mitarbeiter hat der Retailer Abstandsbegrenzungen und Schutzwände installiert.
Foto: Expert

Verkauf auf abgetrennten Teilflächen

In vielen Bundesländern ist Expert wieder stationär für die Kunden da. Der Geschäftsbetrieb an diesen Expert-Standorten findet - wenn notwendig auf abgetrennten Teilflächen - unter permanenter Einhaltung aller vorgeschriebenen und empfohlenen Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen statt. So erfüllen die Expert-Fachhändler die Auflagen zur Steuerung des Zutritts und zur Vermeidung von Warteschlangen.

"Wir setzen selbstverständlich an allen wiedereröffneten Standorten die Verordnungen der jeweiligen Bundesländer gewissenhaft um", erklärt Frank Harder, Vorstand für Vertrieb, Marketing und E-Commerce der Expert SE. "In den rund vier Wochen der Schließung konnten wir unsere Standorte und Mitarbeiter intensiv auf die erhöhten Hygiene- und Sicherheitsregeln vorbereiten, sodass wir jetzt mit Überzeugung sagen können: Unsere Standorte sind "Ganz sicher wieder offen!".

Stefan Müller, Vorstandsvorsitzender der Expert SE: "Wir freuen uns, dass eine Vielzahl unserer Standorte wieder öffnen durfte."
Stefan Müller, Vorstandsvorsitzender der Expert SE: "Wir freuen uns, dass eine Vielzahl unserer Standorte wieder öffnen durfte."

Expert will auch in der andauernden Ausnahmesituation beweisen: In partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit Gesellschaftern, Mitarbeitern und Industriepartnern durch besondere Zuversicht diese herausfordernde Zeit gemeinsam zu bewältigen und weiterhin der verlässliche Ansprechpartner vor Ort zu bleiben. Dies gilt natürlich auch für Standorte, die momentan noch nicht öffnen dürfen - hier steht den Kunden in der Regel eine Hotline, WhatsApp oder die Anfragefunktion über die Expert-Homepage zur Verfügung.

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