Im Vergleich zum Jahr 2008, als es in der Kategorie Notebooks & Mobility neben dem Channel Champion sechs Preferred Vendors gab, schafften es 2009 sieben Hersteller, diesen Status zu erreichen. Als Preferred Vendor wurden alle Anbieter ausgezeichnet, die über dem Notendurchschnitt aller Hersteller von 1,97 lagen (siehe Grafik). Den Titel konnte Wortmann mit einer Durchschnittsnote von 1,69 verteidigen.
Am meisten Verdienst machten die befragten Fachhändler im Mobility-Segment mit Fujitsu Siemens Computers. Das Unternehmen wurde von 30,3 Prozent als rentabelster Anbieter genannt. Dicht darauf folgen HP (29,5) und Acer (28,0), denen der Channel ebenfalls gute Geschäfte bestätigt. Der Channel Champion Wortmann liegt bei dieser Teilfrage an sechster Stelle. Beim Bekanntheitsgrad schafft es die Wortmann AG nicht einmal unter die ersten zehn. Trotzdem ist der Distributor und Hersteller der Eigenmarke "Terra" der Channel Champion 2009 im Segment Notebooks & Mobility. In den Bereichen PCs & Server sowie Monitore schloss Wortmann ebenfalls mit Bestnoten ab.
Das Geheimrezept, um der im Channel beliebteste Hersteller zu werden, muss demnach woanders liegen. Danach gefragt, welche Eigenschaften ihnen bei einem Anbieter am wichtigsten sind, antworteten 67,8 Prozent der befragten Händler, die mobile Geräte verkaufen, dass die Qualität der Produkte an erster Stelle stehe, gefolgt vom technischen Service & Support (60,5). In den Umfrageergebnissen zur Qualität der Produkte liegen Hersteller wie Samsung (1,5), Sony (1,6) sowie Apple, Dell, HP, Lenovo, Maxdata und Toshiba mit der Note 1,7 deutlich vor Wortmann (2,0).
Nach dem Motto "Wenn schon nicht die allerbesten Produkte, dann eben den besten Service" hängt das Hüllhorster Unternehmen mit der Note 1,5 bei technischem Support & Service die restlichen Hersteller wieder ab (siehe Grafik auf der nächsten Seite).