Ein jedes Handy oder Smartphone hat eine International Mobile Equipment Identity (IMEI)-Nummer. Damit ist das Gerät eindeutig identifizierbar. Fachhändler benötigen die Nummer unter anderem für die Freischaltung von Mobilfunkverträgen oder zur Abwicklung von Retouren.
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Auf seiner Roadshow in München hat Brodos nun ein erweitertes IMEI-Reservierungssystem vorgestellt. Durch die selbstständige Administration des Partners in einem eigens dafür neu geschaffenen Bereich innerhalb von brodos.net ist jede IMEI Nummer sofort verfügbar, damit reservierbar und für den Partner auch nachvollziehbar.
Laut Brodos entfallen unnötige Wartezeiten komplett. Zudem können weitere Informationen für das reservierte Gerät wie der Name des Kunden hinzugefügt werden. Damit wird auch die nachträgliche Kontrolle einfacher. Das System ist rund um die Uhr verfügbar. Dies kommt insbesonders Anforderungen von Partnern entgegen, die in den Läden deutlich längere Öffnungszeiten haben.
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Über eine eigene Benutzeroberfläche können Händler ab sofort direkt mitteilen, ob sie das Gerät zugeschickt und auch direkt an den Kunden versendet haben wollen. Geht die Aktivierung nicht durch, kann der Partner die Stornierung direkt in seinem System vornehmen. Durch die Historie aller reservierten IMEI Nummern lassen sich mögliche Reklamationsfälle im Nachgang immer direkt im Blick behalten.
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