Ab sofort bietet die Bytec GmbH ihren Kunden bis zum 31. März 2005 kostenlose telefonische Unterstützung bei Fragen zum Einbau von FSC-Komponenten in verschiedene Systeme. Der Service bezieht sich auf alle Fujitsu Siemens Komponenten in Verbindung mit PCs, Notebooks oder Servern des Herstellers.
Die Telefonunterstützung sollte bei der Bestellung mit der jeweiligen ID-Nummer gleich mitgestellt werden: für Server: 9479, für PCs und Workstations: 9480 und für Notebooks: 9481. Mit der Lieferung der Komponenten erhält der Kunde dann die Telefonnummer der Hotline, an die er sich wenden kann.
Ab dem 1. April 2006 wird der Service kostenpflichtig. Die Unterstützung beim Einbau von Server-Komponenten kostet dann 20 Euro, bei PCs und Workstations beträgt er Preis 15 Euro und bei Nobetooks 10 Euro. (bw)