Canon-Tintenstrahldrucker mit eingebauter Zwangsabschaltung

Wie das ZDF-Wirtschaftsmagazin WISO berichtete, kommt es bei Canon-Tintenstrahldruckern zu unerwünschten Zwangsabschaltungen. Der Käufer eines BubbleJet 600 hatte sich an WISO gewandt, nachdem sein vier Jahre alter Drucker nach der Warnung, der Resttintentank sei voll, den Dienst aufgegeben hatte. Obwohl weder der Tank noch der Auffangfilz stark verschmutzt waren, ließ sich das Gerät nicht wieder starten. Inzwischen haben knapp 100 Canon-Kunden gleichartige Probleme. Die Canon-Hotline hat laut WISO bestätigt, daß der Drucker werkseitig mit einem Zähler für die ausgegebenen Tintentröpfchen ausgestattet ist. Nach etwa 15.000 gedruckten Seiten wird das Gerät, unabhängig vom Zustand des Auffangtanks, außer Betrieb gesetzt. Die Wiederinstandsetzung verkauft Canon dann seinen Kunden für 285 Mark plus Mehrwertsteuer. Wer Geld sparen will, wendet einen Trick an: Durch Festhalten der Tasten "Power", "FormFeed" und "Print Mode", während man den Netzstecker einsteckt und den Drucker einschaltet, läßt sich das Zählwerk überlisten und wieder auf "Null" setzen. Allerdings weist WISO vorsorglich darauf hin, daß vermutlich nicht alle unfreiwillig stillgelegten Canon-Tintenstrahler auf diese Tastenkombination mit Weiterarbeit reagieren. (cr)