Computer 2000 schraubt für seine "Basic Accounts", den kleineren Fachhandel, die telefonische Betreuung zurück: Bestellungen mit nur geringem Volumen sollen ab sofort zu 100 Prozent über das E-Commerce-System "Intouch" (hier sichert der Broadliner eine Versandkostenpauschale zu) abgewickelt werden. Die 0180-Nummer für Produkt- und Support-Anfragen bleibt bestehen. (ch)
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