Comteam greift nach Großprojekten

02.05.2006
Der IT- und TK-Systemhausverbund Comteam macht seine Mitglieder mit einer Skill-Datenbank fit für bundesweite Großprojekte. Das Prinzip ist einfach: Die Mittelstandsfirmen machen gemeinsame Sache gegen den Wettbewerb.

Von Marzena Fiok

Es darf auch ruhig ein bisschen mehr sein, als rein regionale Projekte. Das dachten sich einige engagierte Comteam-Systemhäuser und gründeten die Initiative "bundesweite Projekte". Was für ein einzelnes kleines oder mittelständisches Systemhaus schier unmöglich schien, soll damit jetzt Wirklichkeit werden: Sie übernehmen gemeinsam große Projekte für Unternehmen, die im gesamten Bundesgebiet tätig sind oder ziehen für ein bestimmtes Thema einen Experten von einem anderen Comteam-Systemhaus hinzu.

Die Kapazitäten eines einzelnen kleinen bis mittelständischen Systemhauses sind naturgegeben begrenzt. Demzufolge konzentrieren die meisten Systemhäuser ihr Engagement vorwiegend auf lokale und regionale Kunden und bestimmte Themenfelder. "Gute Unternehmer haben ein fundiertes Know-how, zündende Ideen, eine vielfältige Geschäftserfahrung und trauen sich etwas. Deshalb gibt es keinen Grund, warum engagierte kleine und mittelständische Systemhäuser nicht auch bundesweite Großprojekte erfolgreich umsetzen und langfristig betreuen können", kommentiert Julian Riedlbauer, Geschäftsführer Comteam, das neue Konzept. "Das einzige, was einem einzelnen Systemhaus fehlt, sind personelle Kapazitäten und manchmal auch die direkte Nähe zum Einsatzort. Daher ist die Idee, die Comteam-Systemhäuser mit einer Skill-Datenbank so zu vernetzen, dass sie wie ein großes Unternehmen bundesweit agieren können, auch so genial. Wir haben so einen riesigen Experten-Pool und sind überall in Deutschland mit über 200 Systemhäusern mit rund 3.000 Mitarbeitern ganz nah dran an den Kunden", so Riedlbauer weiter.

Prinzip Skill-Datenbank

Das Prinzip "Skill-Datenbank" ist einfach und effektiv: Die Comteam-Systemhäuser hinterlegen ihre Leistungen, ihre besonderen Fähigkeiten und ihre Zertifikate in einer bundesweiten Datenbank. Auf diese Datenbank können sowohl Endkunden zugreifen, die eine bestimmte Dienstleistung suchen, als auch die Comteam-Systemhäuser, wenn sie beispielsweise einen starken Partner in einem anderen Teil des Landes suchen oder einen Experten für ein bestimmtes IT-Thema in einem Projekt benötigen.

Neu ist, dass jetzt ein Comteam-Systemhaus beispielsweise auch einen bundesweiten IT- und/oder TK-Großauftrag für die Unterstützung eines größeren Unternehmens mit Filialen annehmen kann. Auch ein schönes Beispiel für die bundesweite Vernetzung ist der "Vor-Ort-Service" für verschiedene PC-Hersteller: Geeignete Partner findet das Mitglied über die Comteam-Skill-Datenbank und kann so einen optimalen Service sicherstellen.

Ob nach Postleitzahl, einer bestimmten Dienstleistung oder einem Zertifikat: Das Suchprofil der Skill-Datenbank hat viele Funktionen. Sogar die verfügbaren Kapazitäten des jeweiligen Comteam-Systemhauses können online auf einen Blick abgerufen werden. "Wir freuen uns, dass seit dem Start unserer Skill-Datenbank im vorigen Herbst über 50 Prozent unserer Comteam-Systemhäuser das System aktiv nutzen und die Quote täglich steigt", erläutert Frank Kautz, Projektmanager Skill-Datenbank bei Comteam. "Online ist bei uns fast alles möglich, aber am Ende machen bei uns doch die Menschen den Unterschied. Wenn einmal Fragen auftauchen oder Hilfe benötigt wird, dann stehen wir im zentralen Skill-Datenbank-Center in Düsseldorf auch gerne persönlich oder telefonisch zur Verfügung", so Kautz weiter.

Erklärtes Ziel ist es, mithilfe der Skill-Datenbank auch in den Wettbewerb um umfangreiche bundesweite Aufträge zu gehen, und in einigen Fällen ist dies bereits gelungen. "Viele unserer Kunden bevorzugen es, mit mittelständischen Firmen zu arbeiten, denn diese ticken oft schneller und finden häufig kreativere Lösungen als große Unternehmensapparate. Wir sind sehr zuversichtlich, dass Comteam mit der Skill-Datenbank ein Tool geschaffen hat, das uns völlig neue Märkte für Aufträge für unseren Verbund erschließen lässt", kommentiert Uwe Cordes, Comteam-Mitglied und Vorsitzender des Comteam-Beirats.

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