Top-Thema:
E-Commerce, Teil I:
Online anbieten, vor Ort verkaufen – Multi-Channel als Trend im IT-Handel (S. 12)

E-Commerce, Teil II:
"Unsere Händler wollten einen Online-Shop haben" – Synaxon-Manager Roebers im Interview (S. 15)

E-Commerce, Teil III:
Nutzerführung in Online-Shops – Vier Tipps für die intuitive und visuelle Gestaltung (S. 19)

Außerdem:
PC-Ware: weltweiter Firmenautritt unter der Marke Comparex (S. 24)
Dell: vom 2- zum 3-Tier-Programm (S. 26)
Händler testen für Händler: Notebook "EliteBook 2740p" von HP (S. 30)
Cloud Computing: welche SaaS-Anbieter mit dem Channel arbeiten (S. 34)
Trade-in-Aktion: HP nimmt alte Cisco-Geräte in Zahlung (S. 36)
Datenqualität: wie man aus schlechten Daten gute Daten macht (S. 40)
Gekaperte Webseiten: Betrüger wieder aktiv (S. 44)
Abmahnungen drohen: Vorsicht bei Produktbildern im Webshop (S. 46)
Geschäftsreisen: unterwegs mit dem Fiskus (S. 48)