Cursor Software - Cursor CRM
Hersteller: Cursor Software AG
System: Cursor-CRM, EVI, TINA
Website:
http://www.cursor.de
Anzahl Installationen weltweit: Software der CRM-Produktfamilie ist bei 250 Unternehmen installiert.
Unterstützte Branchen: Dienstleistungsunternehmen, Energieversorger, Banken/Finanzdienstleistung, Industrie und Hochschulen.
Zielgruppe Firmengröße: Unternehmen des gehobenen Mittelstands und Konzerne (mittelgroße Firmen und Großfirmen).
CRM-Funktionen: CRM-Lösung für Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Abgedeckt werden Anforderungen für Adressen, Aktivitäten, Anfragen, Angebote, Beziehungen von Unternehmen und Personen, Cockpit, Dokumente, E-Mails, Geschäftsprozesse, Kampagnen, Projekte, Reporting, Service und Support, Termine, Veranstaltungen, Verteiler, Verträge, Vertriebsplanung sowie Workflows.
Ein Personen-Rollen-Modell ermöglicht eine dauerhafte Kundenbetreuung. Die Software lässt sich in IT-Anwendungen für Office, ERP (Schwerpunkt SAP), Dokumenten-Management und Kalkulation integrieren.
Technik:
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Server-Betriebssysteme: Windows Server 2003 oder eine Linux-Variante (Suse Linux, Red Hat Linux), weitere auf Anfrage.
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Datenbanken: Oracle: Version 10g (Release 2), Microsoft SQL Server: Version 2005, DB2: Version 9, Informix: Informix Dynamic Server (IDS) Version 11.0.
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Web-Unterstützung (zum Beispiel Browser-Client ohne aktive Komponenten): Browser: Firefox, Internet Explorer (ab Version 7).
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Mobile Clients (unterstützte Geräte): Zugriff mittels Browser auf Web-Client.
Preis/Lizenzmodelle:
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Anwenderlizenz: 595 Euro.
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Server-Lizenz: 0 bis 24.900 Euro, Staffelung nach Anwenderanzahl.
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Erweiterungsmodule: abhängig vom Funktionsumfang ab 1500 Euro.
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Dienstleistungen: 1120 Euro/Tag.