Die besten kleineren Systemhäuser
Gleich 25 Systemhäuser mit Jahresumsätzen unter 50 Millionen Euro wurden von ihren Kunden oft genug bewertet, um in das Ranking aufgenommen zu werden.
Den Sieg in dieser Umsatzklasse hat sich die MR Systeme GmbH redlich verdient: die Benotung des westfälischen Systemhauses verbesserte sich von 1,23 auf 1,07 und katapultierte den IT-Dienstleister vom neunten auf der ersten Rang.
Gegründet wurde MR Systeme 1986 von dem damals erst 15-jährigen Henning Meyer, der sich 2009 mit der Etablierung des Cloud-Distributors acmeo (inzwischen Tochter des Security-Distributors Infinigate) ein zweites geschäftliches Standbein geschaffen hat.
Mittlerweile hat Henning die Geschäftsleitung der MR Systeme GmbH an Hendrik Müller übertragen, seinen langjährigen Mitstreiter und Leiter des Standorts Hannover.
Elanity Network Partner, letztjähriger Sieger, ist in diesem Jahr das zweitbeste Systemhaus in der Umsatzklasse unter 50 Millionen jährlich. Der Eset-Gold-Partner zählt laut Focus zu den Top-Ein-Prozent der besten Arbeitgeber Deutschlands. 2017 wurde Elanity zu den Top-100-Innovationsführern des deutschen Mittelstands gekürt. Zufriedene Mitarbeiter führen also fast zwangsläufig zu glücklichen Kunden.
Gemütlicher Ausklang eines langen Tages beim Systemhauskongress "Chancen" in Düsseldorf.
Luc Février und Guy Zürcher vom Schweizer Systemhaus Raptus haben die lange Reise nach Düsseldorf nicht bereut.
Gaëlle Haack (GfK) mit Claudia E. Petrik (Concat).
Guido Wirtz (K&K Networks) und Andrea Câmen (Consultant Change Communications) unterhalten sich über alte gemeinsame Actebis-Zeiten.
Gewinner unter sich: Judith Frenz (Ratiodata) mit dem zweiten Platz und Petra Trost-Gürtner (Cancom) mit Rang drei in der Kategorie der großen Systemhäuser.
Ein Prosit der Systemhauskongressgemütlichkeit mit Tobias Eigner (Neam) und Ralf Schwarzmaier (Mars Solutions).
Für Daniel Holzinger (Colited) und Gerald Byrne (LogMeIn) ist Big Apple in Düsseldorf.
Geballte Beratungskompetenz: Nikolai Wiesehahn (PCO), Olaf Kaiser (Olaf Kaiser Consulting), Stephan Viehoff (Viehoff Consult) und Maria Kornhoff (iTeam).
Matthias Jablonski (Kiwiko), Timo Ross (Mdex) und Sven Launspach (Kaemi) beim Feierabendbier.
Daniel Corsten (Fulcrum Hite) holt sich von Amanuel Dag (Context) brandheiße Neuigkeiten aus der IT-Marktforschung.
Thomas Jank (ChannelPartner), Gerit Günther (Acer), Saskia van der Kraaij (ChannelPartner) und Roland Kastner (Fujitsu/PFU) genießen den lauen Sommerabend auf der Van-der-Valk-Terrasse.
Das aufmerksame Personal sorgt dafür, dass der Nachschub nicht ausgeht.
Paul Dück (Relicense) und Sebastian Bürkle (Sogeti).
Holger Kämmerer (ATD)mit Friedrich Pollert (Synaxon) und Kristin Dethloff (Ubega).
Guter Tropfen für gute Systemhäuser.
IT-Haus mit Thomas Simon (rechts) konnte den zweiten Platz bei den mittelständischen Systemhäuserm und Martin Greiwe (Ratiodata) die gleiche Position bei den großen Systemhäusern erreichen.
Corinna Spohr (Salesforce) und Peter Marwan (ChannelPartner) sind in bester Sommerfeststimmung.
Axel Feldhoff (Bechtle) und Maik Wetzel (Eset) sind schon alte Systemhauskongresshasen.
Nach einem langen Kongresstag können Antje Hickethier und Elmar Kaufmann (beide LogMeIn) nun entspannt den Abend genießen.
Patrick Weber (SWPlan) mit Christian Färber (Synitech).
Auch auf der Smartwatch funktioniert die CP-Event-App hervorragend.
Toni Hackel und Christian Rannertshauser (beide Allied Telesis) können mit dem Vortrag ihres Systemhauspartners Sven Meyer (EDV-Partner) mehr als zufrieden sein.
Es wird Nacht in Düsseldorf. doch die Party ist noch lange nicht zu Ende.
Regina Böckle (ChannelPartner) freut sich über den Besuch von Thorsten Schlegel (ErgoData).
Sebastian Gottschalk von Schneider & Wulf kann den Preis für die höchste Weiterempfehlungsquote mit nach Hause nehmen. Da gratuliert Carsten Vossel (CCVossel) gerne.
Holger Kämmerer (ATD) mit Olaf Kaiser (Olaf Kaiser Consulting).
Hannes Beierlein und Alexander Roth (beide Evernine) überzeugen sich bei Alexander Münkel, dass ITscope weit mehr als nur Distributionspreisvergleiche bieten kann.
Paul Dück und Stefan Buschkühler (Relicense).
Auf Wiedersehen Düsseldorf!
Einen noch größeren Sprung nach oben (von zwölf auf drei) gelang der Mahr EDV GmbH. Vor 20 Jahren als klassisches Systemhaus gestartet, erwirtschaftet Mahr EDV inzwischen den Großteil des Umsatzes mit Managed Services und in der Cloud. Dabei legt der IT-Dienstleister aus Berlin Jahr für Jahr um über 20 Prozent zu und seiner Beliebtheit bei den Kunden tut dies keinen Abbruch, was in der Tat äußert bemerkenswert ist.
Von Platz 21 auf den vierten Rang hat sich die Schneider & Wulf EDV-Beratung GmbH vorgekämpft. Trotz einer überragenden Note von 1,15 hat es für den iTeam-Partner nicht für Platz auf dem Treppchen gereicht, dafür haben die Hessen aber einen ganz besonderen Preis erhalten: den Award für "Deutschlands Systemhaus mit der höchsten Weiterempfehlungsrate".
Denn Kunden geben in der COMPUTERWOCHE-Umfrage auch Auskunft darüber, ob und in welchem Grad sie ihr Systemhaus anderen Kunden weiterempfehlen. Wählen können sie dabei zwischen einem Wert von 0 (auf keinen Fall weiter zu empfehlen) bist 100 Prozent (ohne Einschränkungen empfehlenswert). Die besten Systemhäuser erreichen alle einen Wert, der nahe an den 100 Prozent liegt, und dieses Jahr hat es Schneider & Wulf geschafft, diese Höchstnote zu erzielen, das heißt, alle 21 Kunden, die das hessische Systemhaus beurteilt haben, empfehlen es anderen Kunden ohne Einschränkungen weiter.
Weitere Sonderpreise für Deutschlands kundenfreundlichste Systemhäuser
Zum besten Enabler für digitale Transformation haben wir dieses Jahr die Medialine EuroTrade gekürt. Dieses Systemhaus hat sich im Vorjahr dadurch ausgezeichnet, indem es nach Ansicht der Kunden am meisten dazu beigetragen hat, die Geschäftsprozesse der Kunden zu verbessern oder mit Hilfe neuer Digitalisierungslösungen neue Geschäftsfelder für sie zu erschließen. Kunden bescheinigen diesem Systemhaus eine hohe Beratungskompetenz bei der Prozess- und Kostenoptimierung und bei der Entwicklung neuer Cross- und Upselling-Möglichkeiten.
Zur Aufsteigerin des Jahres 2019 haben Kunden die Magellan Netzwerke GmbH gekürt. Das Systemhaus aus Köln hat sich hinsichtlich seiner Kundenbewertung im Vergleich zu 2018 um 0,78 Notenpunkte verbessert: von "gut" (2,22) auf "sehr gut" (1,44).