Solarwinds ist ein Hersteller von Netzwerk-Monitoring- und -Management-Software, diese Produkte wurden bisher in der DACH-Region über den Distributor PSP an Reseller vertrieben. Damit ist nun Schluss. Nach Ansicht des Distributors ist eine weitere Zusammenarbeit mit dem Hersteller Solarwinds aufgrund dessen zunehmenden Direktgeschäfts nicht mehr möglich.
So hat Solarwinds laut PSP durch Direktvertrieb die Arbeit der Reseller torpediert und eigenen Angaben zufolge dem Channel damit Verluste in Millionenhöhe beschert.
Foto:
"Wir haben in den letzten Jahren gemeinsam mit unseren Resellern in Deutschland, Österreich und der Schweiz erhebliche und enorm kostenaufwendige Anstrengungen unternommen, um Solarwinds im Markt zu platzieren. Immer wieder wurden die Früchte dieser Arbeit durch die Direktverkaufsteams und Online-Shops des Herstellers abgeerntet", wettert PSP-Geschäftsführer Jörg Karpinski.
Mit unfassbarer Kälte habe Solarwinds selbst dann noch ein Geschäft vereinnahmt, wenn PSP und Partner monatelang an einem Projekt gearbeitet hätten. In der Beschaffungsphase wäre Solarwinds dann oftmals selbst an den Endkunden herangetreten und hätte mit einem weiteren Discount den Auftrag abgeschlossen, ohne auch nur einen Cent Rückvergütung an den Channel zu geben, der die Arbeit geleistet hat.
Laut Karpinski war es nun an der Zeit, solche Verhaltensmuster endlich einmal öffentlich anzusprechen, da wohl zunehmend mehr Hersteller glaubten, dem Channel zwar die Arbeit auflasten, ihm aber den Lohn dieser durchaus schweren Leistung entziehen zu können. In speziellen Fall Solarwinds gingen so über 70 Prozent aller Verkäufe am deutschsprachigen Fachhandel vorbei.