Seit 1. November können Handykunden ihre Telefonnummer behalten, wenn sie den Anbieter wechseln. Nach Ansicht der Analysten von Mummert Consulting droht nun eine wahre Wechselwelle. Laut einer aktuellen Internet-Trendumfrage wollen 58 Prozent der Befragten diese Chance nutzen. Die Hauptgründe: zu hohe Verbindungspreise, unübersichtliche Tarife und eine unbefriedigende Netzabdeckung. Selbst Langzeitkunden zeigen sich nicht von der treuen Seite. Mehr als 55 Prozent der Kunden, die mehr als zwei Jahre bei ihrem aktuellen Betreiber sind, wollen wechseln. Bei den Kunden, die bis zu zwei Jahre dabei sind, liegt der Anteil der Wechselwilligen noch höher.(go)
04.11.2002
Seit 1. November können Handykunden ihre Telefonnummer behalten, wenn sie den Anbieter wechseln. Nach Ansicht der Analysten von Mummert Consulting droht nun eine wahre Wechselwelle. Laut einer aktuellen Internet-Trendumfrage wollen 58 Prozent der Befragten diese Chance nutzen. Die Hauptgründe: zu hohe Verbindungspreise, unübersichtliche Tarife und eine unbefriedigende Netzabdeckung. Selbst Langzeitkunden zeigen sich nicht von der treuen Seite. Mehr als 55 Prozent der Kunden, die mehr als zwei Jahre bei ihrem aktuellen Betreiber sind, wollen wechseln. Bei den Kunden, die bis zu zwei Jahre dabei sind, liegt der Anteil der Wechselwilligen noch höher.(go)