Der Hersteller von betriebswirtschaftlicher Standard-Software Sage KHK verkaufte ab September 2002 seinen Fachhändlern das Lohnprogramm „Lohn +Gehalt Pro 2003" und die ihren Kunden. Doch wo 2003 drauf stand, war damals keines drin. Nachdem das Programm auf den Markt kam, verabschiedete das Parlament einige Gesetzesänderungen, die in der Software natürlich noch nicht enthalten waren. Den „schwarzen Peter" will jetzt keiner haben und die Parteilen streiten sich unter anderem darüber, wer die Kosten für die Nachbesserung tragen muss. Lesen Sie morgen in ihrer neuen ComputerPartner-Ausgabe (08/03, Seite 10), warum Fachhändler und Sage-Kunden verärgert sind und wie der ERP-Hersteller sie besänftigen will. (hei)
19.02.2003
Der Hersteller von betriebswirtschaftlicher Standard-Software Sage KHK verkaufte ab September 2002 seinen Fachhändlern das Lohnprogramm „Lohn +Gehalt Pro 2003" und die ihren Kunden. Doch wo 2003 drauf stand, war damals keines drin. Nachdem das Programm auf den Markt kam, verabschiedete das Parlament einige Gesetzesänderungen, die in der Software natürlich noch nicht enthalten waren. Den „schwarzen Peter" will jetzt keiner haben und die Parteilen streiten sich unter anderem darüber, wer die Kosten für die Nachbesserung tragen muss. Lesen Sie morgen in ihrer neuen ComputerPartner-Ausgabe (08/03, Seite 10), warum Fachhändler und Sage-Kunden verärgert sind und wie der ERP-Hersteller sie besänftigen will. (hei)