LANGEN: Eine deutlich verbesserte Kundenkommunikation verspricht die Aspect Telecommunications GmbH mit der auf Windows basierenden Software-Familie "Agility". Sie bietet neben der bisher für Call Center typischen telefonischen Kommunikation auch die Dienste Fax, E-Mail und Internet, sowie sprachgestützte Anwendungen.Diese Zentralisierung aller Kundenkontakte verspricht laut Anbieter vollkommen neue Wege für die Durchführung der Kunden- und Geschäftskommunikation. Agility soll ab Juni in Deutschland verfügbar sein. (gr)
05.09.1997
LANGEN: Eine deutlich verbesserte Kundenkommunikation verspricht die Aspect Telecommunications GmbH mit der auf Windows basierenden Software-Familie "Agility". Sie bietet neben der bisher für Call Center typischen telefonischen Kommunikation auch die Dienste Fax, E-Mail und Internet, sowie sprachgestützte Anwendungen.Diese Zentralisierung aller Kundenkontakte verspricht laut Anbieter vollkommen neue Wege für die Durchführung der Kunden- und Geschäftskommunikation. Agility soll ab Juni in Deutschland verfügbar sein. (gr)