Laut Marktforscher Gartner sollen die weltweiten Umsätze mit IT-Services im Jahr 2003 um 3,5 Prozent auf 555 Milliarden Dollar und 2004 auf 584 Milliarden Dollar steigen. Maßgeblicher Wachstumsmotor sei der Trend zum Outsourcing. Mit prognostizierten 76 Prozent vom Weltkuchen bleiben Nordamerika und Westeuropa weiter die wichtigsten Märkte (kh)
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