Gespräche mit Fachhändlern sind für IT-Käufer wichtig

15.04.1999

Gerade im IT-Markt steht vor dem Kauf meist ein Wust von Informationen, mit denen der zukünftige Nutzer erst einmal fertig werden muß. Die Studie der Arbeitsgemeinschaft LAC ergibt, daß die meisten Interessenten zwar erst einmal die Gespräche mit erfahrenen Benutzern suchen, sich danach aber an einen Händler wenden.Die Ergebnisse der großangelegten Studie spiegeln das Kauf- und Informationsverhalten der "außerordentlich computerinteressierten" Bevölkerung in Deutschland wider und gibt wertvolle Hinweise, welche Produkt-Kriterien den Kunden zum Kauf bewegen. (Artikel Seite 26)

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