Integrierte Analysetools helfen bei Netzwerk-Problemen
Obwohl mit den modernen Windows-Systemen 7/8.1 und 10 das Vernetzen deutlich einfacher geworden ist, kann es immer wieder auch Probleme geben. Bordmittel in Form von Analysetools helfen bei der Behebung. Versuchen Sie zuerst folgendes: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste und wählen den analogen Eintrag aus. Daraufhin führt das Betriebssystem eine Reihe von Tests durch und gibt Lösungsvorschläge.
Sollte anschließend der Fehler weiter bestehen, können Sie es mit dem Zurücksetzen des Netzwerkadapters versuchen. Dazu müssen Sie im Netzwerk- und Freigabecenter die Adaptereinstellungen öffnen und die fehlerhafte Verbindung per Rechtsklick deaktivieren. Danach führen Sie wiederholt eine Diagnose durch. Windows 7 startet die Verbindung neu.
Vergessen Sie auch den Einsatz des altbewährten Ping-Programms nicht: Können Sie mit seiner Hilfe einen Kontak zu einem anderen Rechner im Netzwerk aufnehmen, ist das größte Problem schon einmal behoben. Allerdings müssen Sie dazu sicherstellen, dass dieses kleine Programm von der Kommandozeile nicht durch die Einstellungen der lokalen Firewall blockiert wird.
Bleiben solche Maßnahmen erfolglos und es besteht weiterhin keine Netzwerkverbindung, kann der Fehler bei den Einstellungen der Software-Firewall als auch beim Router liegen. Möglich ist außerdem, dass Drittprogramme den Zugriff auf den Computer blockieren. In letzterem Fall ist das Windows-Betriebssystem leider machtlos, aber Sie können Drittprogramme testweise stoppen oder deinstallieren, um auf diese Weise gegebenenfalls das verursachende Programm in Ihrem Heimnetzwerk zu finden.
Dieser Artikel basiert auf einem Beitrag unserer Schwesterpublikation PC-Welt. (sjf)