Das Geschäft mit Lernsoftware ist kein einfaches Geschäft. Extrem unterschiedliche Qualitäten und ein kaum zu überschauendes An-gebot an Titeln sorgen selbst bei Marktkennern für Verwirrung. Um hier Abhilfe zu schaffen, liefert Spezialist Heureka-Klett in diesem Jahr über 400.000 kostenlose Demo-CD-ROMs an Endkunden und Händler aus. Neben Informationen über Software-Angebote und Serviceleistungen enthält die CD eine praktische Händlerhilfe zur Unterstützung bei Sortimentsauswahl, Kundenberatung und Verkauf. Bei Kundenanfragen kann der Händler aus den über 300 Titeln die gewünschte Software selektieren und mit Hilfe einer Dia-Show oder per interaktiver Demo dem Kunden vorführen. In dem speziell für Händler entwickelten Feature "Vorführraum" lässt sich auf einem Beratungs-PC aus den vorhandenen audio-visuellen Dia-Shows eine selbst ablaufende Präsentation zusammenstellen, die sich die Kunden zur Information auch ohne weitere Betreuung des Verkäufers anschauen können. (akl)
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