Kumatronik optimiert den Vertrieb bei Triumph-Adler

22.06.2006
Um Daten von über 30.000 Kunden zu verwalten, braucht es nicht unbedingt ein CRM-System à la Siebel.

Um Daten von über 30.000 Kunden zu verwalten, braucht es nicht unbedingt ein CRM-System à la Siebel. Auch Kumatronik liefert entsprechende Werkzeuge aus.

Denn der IBM-Partner agiert nicht nur als klassisches Systemhaus, sondern offeriert auch eigen entwickelte auf Lotus Notes basierende Software zur Pflege von Kundenbeziehungen.

Genau dieses System hat Kumatronik bei dem IT-Hersteller Triumph-Adler installiert. Wie dieses Projekt en detail abgelaufen ist, das können Sie in der aktuellen Ausgabe 24/06 von ComputerPartner auf den Seiten 30 bis 32 nachlesen. (rw)

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