Eines ist sicher unstrittig. Für ihre Lieblinsmarken geben Menschen gerne Geld aus. Mit diesem Markenbekenntnis wird eine ganz bestimmte Beschaffenheit, Sicherheit und Funktionsweise - vor allem das eigene Image - in Verbindung gebracht.
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Eine Marke präsentiert den eigenen persönlichen Stil. Machen Sie sich das doch einfach zu Nutzen.
Achtung: Ihren Marken-Status innerhalb eines von Ihnen klar definierten Marktumfeldes müssen Sie sich stetig und hartnäckig erarbeiten.
Ohne Strategie geht nichts
Nur Eingebung und Phantasie sind zu wenig. Als persönliche Marke werden Sie nur wahrgenommenen, wenn Sie genau in dem Bereich, in dem Sie Ihre größten Talente haben, aktiv sind. Exzellentes kann von Ihnen nur geleistet werden, wenn die ausgeübten Aktivitäten dem eigenen Persönlichkeitsmuster und Talenten entsprechen.
Ein guter Fußballer, der mit den passenden physischen und psychischen Eigenschaften ausgestattet ist, wird erst nach einer enormen persönlichen Kraftanstrengung und entsprechendem Training zum erfolgreichen Anwender seines ganzen Könnens. Trotz seiner angeborenen Talente wird aus ihm ohne hartes Training und positiver innerer Einstellung unter Umständen nicht einmal ein Durchschnittsprofi. Dieses wirkt gleichermaßen auch im Berufsleben aus. Bildhaft gesehen werden durch den Versuch, aus Fußballern hervorragende Tanzsportler zu machen oftmals hohe Geldsummen, durch Besuche von "Chaka Ihr schafft es"-Vorträgen oder nicht passenden Seminaren, nutzlos versenkt. Sollte man bei den Fußballern nicht lieber die Kunst am Ball fördern und bei den Tänzern das „schweben übers Parkett“? Also: Schuster bleibe bei deinen Leisten.
- Niemals Humblebragging
Bescheidenheitsprotzen, in den USA auch "Humblebragging" genannt, ist mittlerweile weit verbreitet. Gemeint ist damit, eine Stärke als vermeindliche Schwäche zu verkaufen. ("Ich schaffe es einfach nicht, aufzugeben.") Durchschaut jeder. Und findet jeder peinlich. - Posen reicht nicht
Vordergründiges Sichaufblasen kommt heute nirgendwo mehr gut an. Vor allem das Erfinden von was auch immer fliegt fast immer auf. Deshalb gilt: Immer bei der Wahrheit bleiben. - Offensiv bleiben
Seien Sie derjenige, der Diskussionen zusammenfasst und Vorschläge macht. Das wirkt sortiert und ist gut fürs Image - Leicht overdressed
Allzu sehr zu übertreiben ist an dieser Stelle zwar schlecht, aber wer nach oben will, sollte das auch beim Dresscode betonen. - Das Wir betonen
Selbt wer die eigene Leistung herausstellen will, kommt besser an, wenn er statt "Ich" das "Wir" betont. Etwa: "Wir haben an dieser Stelle heute erheblich bessere Zahlen als vor einem Jahr." - Nicht tratschen, posten
Niemand sollte zu viel von seinem Privatleben preisgeben. Aber man kann einen guten Eindruck machen, ohne viel zu enthüllen. Zum Beispiel indem man ein gelungenes Gericht postet inklusive Rezept. Einfach so. - Fakten statt "Es ist mir gelungen"
Noch eine Methode, um die eigene Leistung zu betonen ohne als Ego-Shooter dazustehen, ist die Beschränkung auf Fakten. Beispiel: "Die Reklamationsquote (beim Produkt xy) ist zuletzt bis auf 3 Prozent zurückgegangen."
Das bedeutet in der Praxis, der erste Schritt sich als Marke aufzubauen, ist es, sich seiner persönlichen Stärken und Begabungen bewusst zu werden.
Achtung: Bevor Sie die ersten Schritte in Richtung eigener Marke gehen, müssen Sie sich klar werden, ob das von Ihnen angestrebte Image auch wirklich zu Ihren Stärken passt, um nicht Ihre Kraft und Energie in eine falsche Richtung zu lenken.
Fragen Sie sich permanent:
Was kann ich besser, als andere?
Wie können mir meine Stärken bei meinem Vorhaben helfen?
Erstellen Sie ein einfaches T-Konto mit Ihren 5 relevantesten Stärken und Schwächen. Lernen Sie sich dadurch so zu sehen, wie andere Menschen aus Ihrem Umfeld Sie eventuell sehen. Holen Sie sich dazu Feedback ein. Fragen Sie Personen aus Ihrem Umfeld, die Ihnen gut gesonnen sind: Was ist aus deren Sicht Ihre starke Seite? Wo sind Sie besser als der Durchschnitt?
Lesetipp: Auch die Persönlichkeit lässt sich ändern
Sie werden feststellen, die eigenen Stärken erkennt man häufig nicht selbst, da das Anwenden der eigenen Talente einem persönlich meistens sehr leicht fällt. Dadurch ergibt sich die Differenz von Eigen- und Fremdwahrnehmung. Jeder von uns kennt den Effekt des blinden Flecks, der auch für unsere unangenehmen Eigenschaften gilt. Ihre Stimme klingt für andere ja auch anders als für Sie selbst.
- Ein perfekter Chef macht Fehler
Jeder Mensch macht Fehler, denn Menschen sind nicht perfekt. Durch diese Eigenschaft werden Menschen überhaupt erst liebenswert. Wichtig ist jedoch, dass wir um unsere Fehler wissen und Wege finden, wie diese Fehler behoben werden können. Fehler, richtig verstanden, führen zu einer Weiterentwicklung der eigenen Persönlichkeit und des Unternehmens. - Ein perfekter Chef ist nicht perfekt
Es ist daher verwunderlich, warum immer noch so viele Chefs meinen, dass sie perfekt sind. Eine solch grobe Selbstüberschätzung führt letztlich zu Arroganz und einem Stillstand an Wachstum (sowohl persönlich als auch unternehmerisch). - Ein perfekter Chef verbessert sich ständig
Darin liegt die Größe eines wirklich "perfekten" Chefs. Er verwendet die Kenntnis seiner Fehler für die persönliche Weiterentwicklung. Gute Führungspersönlichkeiten meinen nicht, "jemand zu sein", sondern verstehen sich als "jemand, der wird" und zwar jeden Tag ein wenig mehr. - Ein perfekter Chef ist Menschenfreund
Eine wesentliche Eigenschaft von "perfekten" Chefs ist, dass sie Menschen mögen. Viele so genannte Führungskräfte mögen aber nicht einmal sich selbst, geschweige denn andere Menschen. Unter solchen Umständen wird Führung nur schwer möglich sein. Um exzellent zu sein, muss man das, was man tut, lieben. Und um exzellent zu führen, muss man Menschen lieben. - Ein perfekter Chef ist Teamplayer
Der "perfekte" Chef sagt und meint "Wir!" und nicht "Ich!" Er ist ein Teamspieler. Im 21. Jahrhundert werden nur Teams gewinnen und nicht Einzelspieler. Die Mondlandung beispielsweise war auch nicht das Werk eines einzelnen Menschen, sondern das mehrerer tausend Ingenieure, auch wenn die visionäre Kraft eines Wernher von Brauns dahinter stand. Aber er hätte es niemals alleine geschafft. - Ein perfekter Chef fordert Menschen
Der "perfekte" Chef fordert Menschen heraus. Er will Leistung erleben und regt Menschen an, sie zu erbringen. Dabei orientiert er sich nur ungern am Durchschnitt, sondern an Spitzenleistungen. Der "perfekte" Chef gibt sich nicht mit dem zweitbesten Ergebnis zufrieden. - Ein perfekter Chef ist fachlich selten der Beste
Von dem Gedanken, stets der Beste in allen Bereichen sein zu wollen, müssen sich Führungspersönlichkeiten trennen. Der "perfekte" Chef konzentriert sich auf seine Stärken und seine Hauptaufgaben. - Ein perfekter Chef verkörpert Werte
Grundvoraussetzung eines "perfekten" Chefs sind gelebte Werte, die von allen Mitarbeitern als Führungsgrundsätze empfunden werden. Nur so entsteht das viel geforderte Vertrauen. - Ein perfekter Chef ist wirksam
Letztlich geht es um das wesentliche: Der "perfekte" Chef bewirkt, dass Menschen Ziele erreichen. Das Wesen guter Führung ist Wirksamkeit. - Ein perfekter Chef ist offen für andere Wirklichkeiten
Meistens halten wir unsere Meinung für die Wahrheit, basierend auf der Wirklichkeit, wie wir sie empfinden. Häufig entspricht unsere Wirklichkeit jedoch nicht der Realität. Der "perfekte" Chef setzt sich auf den Stuhl des anderen. Wer durch die Augen anderer sieht, entdeckt eine Fülle von Wirklichkeiten. <p>Quelle: Perspektive Mittelstand
Suchen Sie die Adressaten für Ihre Botschaften. Entwickeln Sie dann innerhalb der ausgewählten Zielgruppe Ihr Kompetenz-Image und bauen Sie sich dadurch als Marke auf.
Achtung: Ihre Kernkompetenz muss unbedingt mit den Nutzenerwartungen der ausgewählten Zielgruppe korrespondieren.
Achten Sie darauf, sich zu fokussieren. Es muss Ihnen dabei klar sein, dass niemand alles überdurchschnittlich abdecken kann.
10 Tipps um Markenstaus zu gewinnen
1. Strukturieren Sie Ihre Arbeitszeit. Weg von der reinen Effektivität, hin zur Effizient. Beschäftigt zu sein ist nicht das gleiche wie zielgerichtet seine Arbeit zu erledigen.
2. Finden Sie Ihre eigene Zielgruppe: Ein VW Transporter hat eine andere Zielgruppe als ein BMW 7er
3. Kommunizieren und Argumentieren Sie zielgruppengerecht. Einen Vorstand interessieren andere Themen als einen Schichtleiter in der Produktion. Beide Ansprechpartner können aber unter Umständen für Ihre Vorhaben gleich wichtig sein.
4. Aktivieren Sie Ihre Zielgruppe und machen Sie begeisterte Kunden so zu Ihren persönlichen Markenbotschaftern. Bitte Sie diese um Unterstützung. Die seltensten Menschen schlagen die persönliche Bitte um Hilfe zu einem bestimmten Thema ab. Im Gegenteil es stärkt das Prestige der Angesprochenen dass man ihre Unterstützung durch eine Bitte um Unterstützung wertschätzt.
5. Strahlen Sie Stärke und Zuversicht aus. Stärke strahlen Sie durch Pragmatismus und Offenheit aus. Das zeigt ihre eigene Kompetenz und Sie gewinnen letztendlich Vertrauen.
6. Fallen Sie nicht der Aufschieberitis zum Opfer sondern handeln Sie zeitnah und arbeiten Sie unangenehme Dinge zuerst ab. Dann haben Sie diese aus dem Kopf und können sich den angenehmen Aufgaben widmen
7. Kommunizieren Sie immer persönlich. Auch unangenehme Botschaften müssen dem Kunden direkt und lösungsorientiert persönlich mitgeteilt werden. Sich wegducken und verstecken hilft niemandem, und so werden keine Missstände aus der Welt geschaffen. Im Gegenteil hier ergibt sich eine gute Gelegenheit wie Sie ihre Marke Mitbewerbern gegenüber schärfen können.
- 5 Networking-Tipps für Führungskräfte
Sabine Hansen, Geschäftsführerin Delta Management Consultants in Düsseldorf, hat fünf Tipps parat, wie Führungskräfte ihre Netzwerke aufbauen und erweitern können. Auch jenseits von Xing und Linkedin ... - 1. Pflegen Sie berufliche wie private Kontakte
Gerade bei Führungskräften besteht das Risiko, dass der private Bereich sprich - Familie und Freunde - von Arbeitslast und Karriereanstrengungen in die zweite Reihe verdrängt werden. Private Netzwerke geben wichtigen Halt und sorgen für ein gesundes Gleichgewicht. - 3. Entwickeln Sie Ihr berufliches Kontaktnetzwerk konsequent weiter
Treffen Sie sich beispielsweise regelmäßig mit Kollegen aus anderen Bereichen zum Essen oder zum Betriebssport. Zudem ist ein systematischer Aufbau auch innerhalb der Branche durch Teilnahme an Arbeitskreisen oder Ähnlichem von Vorteil. - 2. Social Media ersetzt nicht das echte Leben
Social Media-Netzwerke haben einen wichtigen Stellenwert. Nach wie vor sind es jedoch die "Real Life"-Kontakte und Netzwerke, die für Führungskräfte existenziell sind und die entwickelt werden müssen. - 4. Geben Sie Ihren Netzwerken einen Boost durch Weiterbildungen auf höchster Ebene
In Executive-Weiterbildungen oder MBA-Programmen finden Führungskräfte Gleichgesinnte mit ähnlichen Karrierestufen und Führungsherausforderungen. Über die intensive Gruppenarbeit im Studium wird wichtiger sozialer Kitt und Vertrauen aufgebaut, der über den Studienabschluss hinausgeht. Wer nicht so viel Zeit hat, kann auch über kürzere, intensive Leadership-Programme wie das "CIO Leadership Excellence Program" sein Netzwerk erweitern. - 5. Bieten Sie Ihren Kontakten einen Mehrwert - dann werden Sie auch in andere Netzwerke eingeladen
Wie das englische Sprichwort sagt "What goes around comes around". Netzwerkentwicklung funktioniert nicht nur in direkten "Was bekomme ich von dem denn?"-Einbahnstraßen. Interesse für ein Thema und ein Netzwerk sollte immer auch gleichbedeutend mit persönlichem Engagement hierfür sein.
8. Sind Sie ihrer Zielgruppe gegenüber emphatisch. Zeigen Sie für die Belange ihrer Kunden Verständnis und finden Sie dann mit ihnen eine gemeinsame Lösung. Auch sollten sie etwaige Bedenken eines Kunden nicht bagatelisieren sondern eher verstehen, wie Ihre Adressaten ticken.
9. Gehen Sie auf Messen oder Veranstaltungen. Wenn schon nicht als Referent oder Aussteller, dann wenigstens als Besucher. Aber bitte nicht als „stiller Besucher“, sondern als aktiver Teilnehmer der die Kunst des „Small Talks“ beherrscht. Man sollte Sie schon positiv und agil wahrnehmen sonst können Sie auch gerne zuhause bleiben.
- Nur Mut!
Small Talk findet in der Regel nur unter Fremden statt. Aber auch wenn Sie Angst davor haben: ein bißchen Plaudern ist viel leichter als Sie denken! - Der erste Eindruck
Stellen Sie sich sympathisch dar, der erste Eindruck zählt. Aber sehen Sie Small Talk auch als Aufwärmphase. Gerade bei Geschäftspartnern aus anderen Kulturen kommt es nicht gut an, wenn Sie gleich mit der Tür ins Haus fallen. - Nehmen Sie sich selbst zurück
Damit geben Sie Ihrem Gegenüber Raum zum Reden und Sie erhalten oft wertvolle erste Informationen. - Finden Sie Gemeinsamkeiten
Das geht am besten, indem Sie offene Fragen stellen, mit denen Sie Interesse am Gegenüber bekunden. - Potentielle Themen
Falls Sie sich schwertun, passende Fragen zu finden, beziehen Sie sich einfach auf das Umfeld oder den Anlass der Begegnung. "Wie haben Sie von dieser Veranstaltung gehört?" oder "Über welchen Kontakt sind Sie heute hier?" können der Auftakt zu einem netten Small Talk sein. - Achtung, Tabu-Zone!
Gefährlich wird es bei Gesprächsthemen, die polarisierend wirken wie z.B. Politik oder Religion. Falls Ihr Gegenüber da eine andere Meinung haben sollte als Sie, sind Sie schnell in die Falle getappt. Und hüten Sie sich vor negativen Themen wie verspätete Flüge! Gemeinsam jammern verbindet in den seltensten Fällen. - Halten Sie keine Monologe!
Die Wirkung auf Ihre Zuhörer dürfte absehbar sein. - Hören Sie aktiv und aufmerksam zu.
Ein gelegentliches Nicken oder "ja, ja" zeigt wenig Interesse und Wertschätzung. Hören Sie statt dessen wirklich zu und greifen Sie Informationen erinnernd wieder auf, die Ihr Gesprächspartner erwähnt hat: "Sie sagten vorhin, dass Sie..." - Halten Sie Blickkontakt.
Gerade auf einer größeren Veranstaltung ist die Versuchung groß, die Blicke schweifen zu lassen, um möglichst wenig zu verpassen. Das ist unhöflich gegenüber Ihrem aktuellen Gesprächspartner! Halten Sie deshalb Blickkontakt. - Viele Gesprächspartner
Das Wort 'SMALL Talk' beschreibt es perfekt: Auf größeren Veranstaltungen geht es um kurze Gespräche, um ein erstes Kennenlernen. Nutzen Sie die Möglichkeiten, indem Sie mit vielen verschiedenen Menschen in's Gespräch kommen. - Beenden Sie das Gespräch positiv.
Wie schon gesagt, verbinden negative Themen nur selten und hinterlassen oft einen faden Beigeschmack. Setzen Sie stattdessen einen positiven Schlußpunkt. "Unser Gespräch hat mir viel Spaß gemacht, ich hoffe, wir können es später fortsetzen." kann ein schöner Abschluss sein, wenn Sie es ehrlich meinen. - Small Talk ist zum Netzwerken da.
Beobachten macht Spaß, aber nutzen Sie auch die Chance, Beziehungen zu knüpfen, indem Sie sich aktiv auf die Suche nach neuen Gesprächspartnern machen. Halten Sie deshalb Ausschau nach Gruppen, die offen beieinander stehen oder Menschen, die Ihnen einen längeren Blickkontakt gewähren. - Vorbereitung ist nützlich
Gespräche kommen oft leichter zustande, wenn Sie sich im Vorfeld ein bißchen über Ihren Gastgeber/Ihre Kunden informiert haben.
10. Wer schreibt der bleibt. Versuchen Sie Artikel, Blogs oder wenigsten Kommentare in den sozialen Medien zu Ihrem Thema zu schreiben. Auch dadurch kann man wahrgenommen werden und Markenstatus als Fachmann/Frau gewinnen.
Selbst wenn Sie die vorangegangenen Empfehlungen konsequent umsetzen, wird der Aufbau Ihrer „eigenen Marke“ einige Zeit in Anspruch nehmen. Lassen Sie sich davon aber nicht entmutigen, denn wie sangen einst die Toten Hosen: „Steh auf, wenn Du am Boden liegst.“