Positive Preisentwicklung

Mehr Geld für IT-Services

09.11.2011
Die Tagessätze für IT-Services in Deutschland sind im laufenden Jahr höher als 2010 prognostiziert.
Die Preisentwicklung verläuft für IT-Dienstleister positiv.
Die Preisentwicklung verläuft für IT-Dienstleister positiv.

Laut der von Pierre Audoin Consultants (PAC) veröffentlichten Preisdatenbank IT-Services 2011/2012 fiel die Preisentwicklung im deutschen Markt für IT-Services im laufenden Jahr besser aus als erwartet. Insbesondere bei Projektdienstleistungen für CRM (Customer Relationship Management) konnten sich die IT-Dienstleister über höhere Tagessatze freuen. Für das kommende Jahr rechnen die Analysten bedingt durch die Schuldenkrise mit einem erneuten Dampfer.

Fur die aktuelle Analyse hat das Marktanalyse- und Beratungsunternehmen PAC 112 IT-Services-Anbieter und Anwenderunternehmen aller Branchen und Größenklassen befragt sowie zahlreiche Expertengespräche mit IT-Dienstleistern aus verschiedensten Marktsegmenten geführt. Die Befragung und die Interviews fanden im dritten Quartal 2011 statt.

Im Gegensatz zu den negativen Prognosen aus 2010 entwickelten sich die Preise für IT-Services in Deutschland 2010/11 besser als erwartet. Über alle Erfahrungs-Level, vom Senior Manager bis zum Junior Consultant, verzeichnen die Marktanalysten von PAC durchschnittlich einen halben Prozentpunkt mehr Wachstum als prognostiziert. Julia Reichhart, Principal Analyst bei PAC: "Dieser Trend ist vor allem auf die positive konjunkturelle Entwicklung Ende 2010 und Anfang 2011 zuruückzuführen."

Laut der aktuellen Evaluierung zahlen CRM (Customer Relation Management) und MRP (Manufacturing Ressource Planning zu den herausstechenden Themen. "Vor allem bei Projektdienstleistungen im Bereich CRM zeigten sich im letzten Jahr deutliche Preissteigerungen. Durchschnittlich überstiegen die Tagessätze die Erwartungen um zwei Prozent. Im letzten Jahr hatten wir noch mit einem negativen Wachstum von minus 0,7 Prozent gerechnet", erläutert Julia Reichhart und empfiehlt IT-Dienstleistern vor allem ihr Spezialwissen in Bezug auf Branchen oder Technologien in den Vordergrund zu stellen.

Dagegen steht das Thema MRP weiter unter starkem Preisdruck. Hier sind die Tagessätze für IT-Services im untersuchten Zeitraum mit minus 0,5 Prozent noch starker gefallen als erwartet. 2010 hatte PAC einen Rückgang von minus 0,2 Prozent prognostiziert.

Beim Projektgeschäft nach Branchen hat - wenig erstaunlich - insbesondere Manufacturing starker zugelegt. Dies ist auf die erfreuliche konjunkturelle Entwicklung und die damit einhergehende starke Investitionsfreude in dieser Branche zurückzuführen.

Zur Startseite