Wissen Sie, wie Ihr Unternehmen nach außen wirkt? Haben Sie sich schon mal Gedanken gemacht, wie Kunden, Geschäftspartner oder Lieferanten Ihre Firma sehen? Um erfolgreich zu sein, ist es für jeden Unternehmer und jede Führungskraft wichtig, sich mit diesen Fragen zu beschäftigen. Denn nur ein rundum positiver Gesamteindruck lässt ein Unternehmen nach außen und innen erfolgreich sein.
Was unterscheidet Ihr Unternehmen von der Konkurrenz, welche Alleinstellungsmerkmale haben Sie? Wie wirken Sie und Ihre Mitarbeiter auf Kunden und Geschäftspartner? Und wie kann man Einfluss nehmen auf ein positives Firmenimage und auf ein produktives Klima unter den Mitarbeitern? All diese Fragen lassen sich im Rahmen einer Unternehmensanalyse klären. Dazu Eva Link, von "Erfolg bewirken" aus München: "Als Unternehmer oder Führungskraft sollte man sich zunächst hinterfragen, ob die Unternehmenskultur nach außen auch positiv sichtbar ist, ob sie tatsächlich gelebt wird. Denn das ist für den Erfolg eines Unternehmens ausschlaggebend. Und entscheidet darüber, wie man von Kunden wahrgenommen wird, warum gute Mitarbeiter sich wohlfühlen und sich langfristig ans Unternehmen binden."
Um erfolgreich nach außen zu wirken, ist es wichtig, die Kultur in Ihrem Unternehmen zu stärken, somit das innere und äußere System zu optimieren. Optimal ist es, wenn die Werte und die Firmenphilosophie auch von Ihren Mitarbeitern gelebt werden, wenn das Klima unter Ihren Angestellten stimmt und jeder Mitarbeiter seine Stärken individuell einsetzt. Je besser dieses "innere System" in jeder Firma funktioniert, umso besser wird dies auch unbewusst von außen wahrgenommen. Kunden und Geschäftspartner merken ganz genau, ob die Mitarbeiter Ihrer Firma sich auch mit den Produkten oder Dienstleistungen, die sie verkaufen, identifizieren. Gehen sie mit einer positiven Einstellung an die Arbeit, sind sie mit Freude und persönlichem Engagement bei der Sache?
Um dies zu erreichen, sollten Sie Ihren Mitarbeiterstab individuell entwickeln und gruppendynamisch fördern. Gerade hier ist Arbeit der Führungskräfte gefragt. Um die Erfolge aller Mitarbeiter wirkungsvoll zu unterstützen, sind regelmäßige Gespräche notwendig. Diese Mitarbeitergespräche können sowohl für das ganze Team im Rahmen eines Gruppenmeetings stattfinden oder auch als Einzelgespräch.