Die Zahl der reinen Online-Shopper liegt schon bei zehn Prozent. Im Vorjahr waren es vier Prozent. Aber wirklich wertvoll für die Händler sind die Multi-Channel-Shopper, so die "Multichannel Holiday 2002 Shopping Study" von Doubleclick. Diese machen nicht nur 65 Prozent aller Kunden aus, sie gaben auch 39 Prozent mehr aus als die nur über einen Kanal Kaufenden. (go)
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