Nachgefasst

06.09.2001
Kurzinterview mit Heiko Feige, Produktmanager Tintenstrahldrucker bei Canon.

Mit 900 Mark gehört der S800 nicht gerade zu den billigsten Tintenstrahldruckern. Welche Zielgruppe wollen Sie erreichen?

Feige: 900 Mark sind relativ zu sehen: Der Drucker ist für Anwender, die mit Digitalkameras arbeiten, gedacht. Für sie ist der Preis sicherlich nicht zu hoch.

Wie hoch beziffern Sie die Lebensdauer einer Tintenpatrone, und auf welches monatliche Druckvolumen ist der S800 konzipiert?

Feige: Etwa 290 Seiten können bei fünf Prozent Deckung pro Farbe gedruckt werden, das Druckvolumen ist auf 3.000 bis 5.000 Seiten pro Monat ausgelegt.

Wie sieht es mit dem Händler-Support aus?

Feige: Das macht die Firma CSC. Autorisierte Händler haben die Möglichkeit, Testgeräte anzufordern mit der Option Erwerb oder Rücksendung. CSC stellt Prospekte, Infomaterial und Werbezettel zur Verfügung. Gibt es ein neues Produkt, bekommen Händler ein Prospekt zugeschickt, aus dem dann Produkte angefordert werden können. Außerdem stehen eine Hotline und natürlich die Homepage zur Verfügung.

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