Servonic integriert Microsoft OCS
Die CTI-Lösung "IXI-PCS" von Servonic ermöglicht es unter anderem, den Microsoft Office Communication Server (OCS) mit einer herkömmlichen TK-Anlage zu verbinden. Die Steuerung erfolgt über den Office Communicator Client.
Darüber hinaus lassen sich mit der Software Arbeitsplätze um Funktionen wie Anruf starten, weiterleiten, makeln und Anruferidentifikation erweitern. Derzeit gibt es Clients für Windows sowie die Linux-Distributionen OpenSuse und Ubuntu. Ein Client für MAC OS X ist in Vorbereitung. Einfache Funktionen wie Suche im Adressbuch, Wählhilfe und eine Journalübersicht mit den letzten Anrufen lassen sich unabhängig vom Betriebssystem über einen Webbrowser bereitstellen.
Servonic IXI-PCS ist ab sofort ab 390 Euro netto erhältlich. Händler, die an einer Vertriebspartnerschaft interessiert sind, wenden sich an Sabrina Rona, Tel. 08142 4799-11, Fax 08142 479940, E-Mail s.rona@servonic.de