Das Europäische Multimedia Forum (EMF) beauftragte den Unternehmensberater Cap Gemini Ernst & Young mit einer Marktanalyse, die Aufschluss geben sollte über das Preis-Leistungs-Verhältnis, den technologischen Status und die Qualtität des Kundenservices von verschiedenen Webhosting-Anbietern aus europäischen Schlüsselländern. Ausgangspunkt war die Erkenntnis, dass die Position des Internets in Europa starken nationalen Schwankungen unterliegt, weltweite Wettbewerbsfähigkeit jedoch eine möglichst homogene Online-Landschaft in den EU-Mitgliedsstaaten voraussetzt. Dem dient beispielsweise auch die von der EU geplante Domain "eu".
Der Vergleichstest fiel günstig für die deutschen Webhoster aus. Mit deutlichem Vorsprung vor europäischen Mitbewerberbern führen Strato (Platz eins) und 1&1 Puretec das Feld der Provider an. Bei Strato schienen daraufhin knallende Sektkorken EMC-Diskarrays beschädigt zu haben, denn 1,5 der 1,7 Millionen Domains waren tagelang nicht erreichbar. Offiziell wird eine Stromschwankung verantwortlich gemacht. Um derartige Vorfälle in Zukunft zu vermeiden, will der Webhoster des Jahres einen zusätzlichen Backup-Speicher in einem zweiten Cybercentre ansiedeln. (de)
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