RATINGEN: Der Mittelstand muß 15 Monate vor dem Jahrtausendwechsel endlich handeln, forderte unlängst selbst die Bundesregierung. Auch Teile der IT-Branche zeigen sich noch lethargisch. Nicht so zumindest die Ratinger WRQ GmbH, die mit ihrem "Express Expert Program" die Partner fit für das 2000-Problem machen möchte."Nicht nur bei Endkunden ist das Bewußtsein nicht genügend ausgeprägt. Es gibt Händler, die nicht handeln. Sie warten, bis ihre Kunden auf sie zukommen," hat Nils Brauckmann, General Manager für Deutschland, Österreich und die Schweiz bei der WRQ GmbH in Ratingen, beobachtet. Um ihre zehn deutschen Vertriebspartner zu initialisieren, haben die Ratinger das Zertifizierungsprogramm "Express Expert" ins Leben gerufen.
Autorisierte WRQ-Business-Partner werden mit der "Express 2000 Suite" und den aus dem Datumswechsel resultierenden Folgen vertraut gemacht. Sie sollen in die Lage versetzt werden, "umfassende Lösungen für das Software-Management zu verkaufen und zu implementieren", skizziert Brauckmann die Zielsetzung.
Für die Zertifizierung als Express Expert berechnet WRQ jährlich 2.500 Dollar. Dafür können bis zu vier Mitarbeiter die zweitägigen Schulungen besuchen. Dagegen ist die Teilnahme am "Global Business Partner Program" kostenlos: Die Zentrale stellt Channel-Betreuer und Key Accounter ab, bietet unter anderem technische und Vertriebstrainings vor Ort beim Partner, Unterstützung bei selbstbestimmten Marketingaktionen, kostenlose Software sowie telefonischen und Online-Support. Der steht selbstverständlich auch Express-Expert-Partnern für Millenium-Projekte beim Kunden zur Verfügung.
6.000 Anwendungen in Jahr-2000-Datenbank
Dabei stehen nicht der Host und seine oft relativ alte Software, sondern die Desktops im Mittelpunkt. Das WRQ-Tool greift im Gegensatz zu vielen anderen Programmen auch nicht zur Simulation des Datumswechsel in die Systemzeit ein. Die zentral installierte 2000-Suite überprüft das BIOS der angeschlossenen Stationen und scannt alle im Netz installierten Applikationen. Es vergleicht die exe- und com-Dateien mit einer eigenen Datenbank, die mehr als 6.000 Anwendungen umfaßt.
Die Bewertung der Jahr-2000-Kompatibilität des jeweiligen Programms beruht allerdings auf Herstellerangaben. Brauckmann fürchtet Regreßansprüche, falls WRQ selbst die Tauglichkeit garantieren würde. Brauckmann ist überzeugt, daß die 2000-Suite dem Anwender ausreichende Informationen liefert, bei welcher Anwendung akuter Handlungsbedarf erforderlich ist.
Der Erkennung folgt die Priorisierung: Anhand des Berichts wird festgelegt, ob beispielsweise die am häufigsten genutzte oder die für den Geschäftsablauf zentrale Software zuerst angepaßt wird - sofern erforderlich. Die Express-2000-Suite bietet dem Administrator darüber hinaus die Möglichkeit, den nach Abschluß des Projekts bereinigten Zustand des Netzes zu konservieren und beispielsweise die lokale Installation neuer Applikationen zu blockieren.
Die Express 2000 Suite ist ab 25 Benutzer zu rund 170 Mark pro Lizenz erhältlich. Bei der 500er-Version werden rund 120 Mark pro Benutzer fällig. (rk)