Direkte Preisrabatte haben an Attraktivität verloren. In einem Vergleichstest, den die Wiesbadener Agentur UGW Marketing Concepts GmbH durchgeführt hat, schnitten klassische Rabatte bei den Kunden (912 Befragte) überraschend schlecht ab. Sie ziehen vielmehr Serviceleistungen, Treuerabatte oder produktbezogene Zugaben vor. Die Ursache dafür sieht Michael Reitz, Berater der Agentur, darin, dass die Verbraucher das Vertrauen in Sonderangebote verloren haben. Sie unterstellen vielmehr, der angepriesene Rabatt sei vorher eingerechnet beziehungsweise künstlich erzeugt worden. (go)
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