Viele User surfen täglich im Internet. Sie stöbern auf den Webseiten und verlassen sie wieder. Das Webtool "in2site" der 24You GmbH richtet sich an Homepagebetreiber und Shop-Anbieter. Es soll den anonymen Surfer sichtbar machen und die Kommunikation mit ihm - realtime - ermöglichen.
Über ein Infofenster sieht der Homepage-Inhaber, wie viele Surfer sich gerade auf welcher Seite aufhalten. Er kann direkt die Kommunikation zum User aufnehmen. Dazu öffnet er ein Kontaktfenster auf dem Bildschirm des Besuchers und spricht ihn direkt an. Benötigt der User Unterstützung und Hilfe, soll sofort ein Chat zwischen Anbieter und Kunde möglich sein.
Dank der Statistikfunktionen lassen sich Nutzerprofile erstellen sowie Besucherstatistiken jeder einzelnen Seite erfassen. Die Software erkennt laut Hersteller registrierte Benutzer der Website wieder. Die Basisversion ist ab rund 90 Euro mit einer Laufzeit von einem Jahr erhältlich. Für das Folgejahr müssen 40 Euro bezahlt werden. Vertrieben wird das Tool von der PSP Net GmbH.
<b>Kurzgefasst</b>
Hersteller: 24You GmbH
Produkt: in2site
Produktgruppe: Web-Tools
Zielgruppe: Homepagebetreiber
Verfügbarkeit: ab sofort
Preis: rund 90 Euro (Basisversion), etwa 460 Euro (Standardversion)
Verkaufsargumente: Ermöglicht Realtime-Kommunikation zwischen Website-Betreiber und Surfer
ComputerPartner-Meinung: Gute Idee, den direkten Kontakt mit Kunden im Internet aufzu-nehmen. Ob jedoch die Software registrierte Benutzer wiedererkennt, bleibt abzuwarten. Schließlich können beispielsweise Cookies mit dem einfachsten Programm abgeblockt werden. (kat)
Infos: www.psp.net