Kunden von Versandhäusern und Online-Händlern können künftig mit Kosten für die Rücksendung von Waren belastet werden. Darauf verständigte sich jetzt der Vermittlungsausschuss von Bundestag und Bundesrat. Wie bisher sollen dem Besteller die Kosten für die Rücksendung von Waren unter 40 Euro auferlegt werden können. Zudem sollen Kunden auch bei höheren Sachwerten die Rücksendekosten übernehmen, wenn die Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht bezahlt wurde. Wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht, muss der Händler die Kosten für die Rücksendung übernehmen.
Gabi Strasser