STUTTGART: Das IBM-Rundumdienstleistungspaket "System Xtra" wird aufgepeppt. IBM-Business-Partner können nun ihren Kunden erweiterte Dienstleistungen aus Technologie, Service und Finanzierung anbieten. Dazu gehört zum Beispiel im Rahmen des Trade-in-Angebots der Rückkauf gebrauchter Hardware zum Restwert, egal ob von IBM oder von einem anderen Hersteller. Ist das Gerät zu alt oder beschädigt, wird es von IBM gegen geringe Gebühr entsorgt. Für die IBM-Netfinity-Familie stehen drei neue Service-Packs auf der Angebotsliste. Sie decken sämtliche Installations- und Wartungsprobleme ab. Erweiterte Garantie und regelmäßige Wartung sind ebenfalls möglich. Für Netzwerk-administratoren hat sich IBM den "Universal Management Agent" ausgedacht. (gn)
29.10.1998