Salesforce.com erweitert seinen Online-Customer-Relationship-Service "CRM-Experte". Mit dem neuen Werkzeug lassen sich Marketingkampagnen mit mehreren verstreuten Teams an einem zentralen Ort planen, entsprechende Verteilerlisten erstellen und Antworten aus verschiedenen Kanälen verfolgen. Der Dienst kostet 135 Euro pro Monat und Nutzer. (ce)
www.salesforce.com/de