Synstar, herstellerunabhängiger Anbieter von IT-Availability-Dienstleistungen (www.synstar.de), befragte zum vierten Mal 700 europäische IT-Manager, welche Themen sie besonders bewegen. Der aktuellen Studie zufolge ist jeder zweite europäische IT-Manager der Meinung, selektives Outsourcing sei am besten geeignet, die Kosten zu senken und gleichzeitig die Leistung zu verbessern. Jeder vierte (24 Prozent) sieht darin die Chance, den bestehenden Service-Level zumindest sicherzustellen. Für 17 Prozent garantiert selektives Outsourcing das Preis-LeistungsVerhältnis. Die beliebtestenOutsourcing-Wunschkandidaten sind die Wartung der IT-Infrastruktur (41 Prozent), der User-Support (21 Prozent) und Personal-Management (9 Prozent). Kaum ein IT-Manager sei jedoch bereit, die gesamte Kontrolle über seine IT-Strategie abzugeben. Vielmehr meint jeder Dritte, klassische Outsourcing-Maßnahmen bedrohten seinen Job und sein geistiges Eigentum.
Doch bietet die punktuelle Auslagerung für viele IT-Verantwortliche Vorteile wie etwa bessere Kostenkontrolle und mehr Zeit für strategische Aufgaben.
Ulrike Goreßen