Die Siewert Kau GmbH bietet dem Fachhandel an, RMA-Fälle für bei der Astra GmbH gekaufte Produkte der Hersteller AOpen und ASRock abzuwickeln. Folgende Punkte sollten die Händler beachten:
Die Astra Ware sollte nur getrennt von Siewert Kau Ware eingeschickt werden. Der Warensendung sollte der Service-Begleitschein (www.siewert-kau.de) sowie eine Rechnungskopie der Firma Astra beigelegt sein. Für die Abwicklung bei Siewert Kau ist Armin Muckenauer zuständig, dessen Name ebenfalls auf dem Adressfeld des Paketes vermerkt sein sollte. (bw)