Sinnvolle Sortimentserweiterung oder Kundenbindung?

14.10.2004

ComputerPartner

BUG Computer Components AG

Vorstand

Herrn Thomas Rotter

An der Bundesstr. 1

31061 Alfeld/Leine

Sinnvolle Sortimentserweiterung oder Kundenbindung?

Sehr geehrter Herr Rotter,

in der vergangenen Woche erhielt ich zwei E-Mails, die beide mit Ihrem Unternehmen zu tun hatten. Die erste E-Mail kam von unserem Leser Markus M. Der fand nämlich den BUG-Newsletter über "aktuelle News und Angebote" so interessant, dass er ihn an mich weiterge- leitet hat. Ich muss Ihnen sagen: Ich fand den Newsletter ebenfalls interessant. Schon die Überschrift "ADULTWARE - nicht nur geile Preise in Hardware - auch in Hardcore!" lässt aufhorchen. Schließlich handelt es sich um eine E-Mail eines IT-Distributors und nicht eines Sexartikelversenders.

Wie sehen nun die aktuellen Angebote von BUG Computer aus? Nun, da gibt es unter anderem das "Chinese Sex Girl" ("sehr gefühlsecht"), den "Rotation Venus Penis" ("Bringt so manche Frau zum Glühen!!!"), den "Contour Vibes Multi-Speed Vibrator" ("passt diskret in jede Handtasche"), das Handschellenset "4CuffU" ("der ideale Begleiter für Fesselspiele") bis zum ordinären Dildo ("Das einfache Vergnügen für jedermann"). Besonders klasse: Ab einem Bestellwert von nur 750 Euro netto und Lieferung per DHL Express gibt es eine "XXX-Hardcore-DVD" gratis dazu (allerdings gilt das Angebot "nur bei Bestellungen über unseren Webshop").

Die zweite E-Mail erhielt ich dann aus Ihrer Presseabteilung. Darin heißt es: "Wir, die BUG Computer Components AG, möchten Ihnen gerne Artikel aus unserem Webshop für Ihre Hardware-Tests zur Verfügung stellen." Meinen Dank möchte ich mit der Frage verbinden, ob dieses Angebot auch die oben aufgeführten Artikel umfasst.

ComputerPartner-Leser Markus M. schrieb mir übrigens in seiner E-Mail, dass das von Ihnen angebotene Sexartikel-Sortiment für sein Geschäft "nicht ganz passend" sei und generell "nicht so optimal zum Computerhandel passt". Sehe ich eigentlich auch so. Aber ich vermute ja stark, dass Sie das Sexspielzeug den Händlern mehr zum Eigenbedarf angeboten haben, stimmt's? Auch eine Form von Kundenbindung.

Mit freundlichen Grüßen

Damian Sicking

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