So lautet die Stellungnahme von IBM zum Leserbrief von Siegfried Brückner:

04.11.1997
Die 1,2 GB Festplatte für den IBM ThinkPad 760 ist bereits längere Zeit auf dem Markt. Nachfolger für diese Platten mit größeren als 1,2 GB Kapazitäten (1,4 GB, 2,1 GB und 3,0 GB) sind bereits angekündigt. Deshalb ist die 1,2 GB nur noch limitiert verfügbar bzw. können Neubestellungen leider nicht mehr beliefert werden. IBM muß sich an der Marktentwicklung orientieren und hier gehören heute 2,1 GB Plattenkapazitäten bereits zum Standard. Hinzu kommt, daß sich der Preis pro MB Plattenplatz von rund 1,30 Mark (1,2 GB) auf eine Mark (3,0 GB) reduziert hat und sicher noch weiter sinkt.Wie andere Hersteller auch, unterscheiden wir zwischen Ersatzteilen, die in Garantiefällen und gegebenenfalls zur späteren Reparatur benötigt werden und Optionen wie zum Beispiel eine zweite Festplatte oder ein Zusatz-Akku. IBM hält auf jeden Fall alle für ein Produkt erforderlichen Ersatzteile vor, auch über die Garantielaufzeiten hinaus. Die oben genannten Platten-Optionen sind derzeit leider nicht lieferbar. IBM arbeitet aber daran, die Lieferfähigkeit generell stark zu verbessern.

Die 1,2 GB Festplatte für den IBM ThinkPad 760 ist bereits längere Zeit auf dem Markt. Nachfolger für diese Platten mit größeren als 1,2 GB Kapazitäten (1,4 GB, 2,1 GB und 3,0 GB) sind bereits angekündigt. Deshalb ist die 1,2 GB nur noch limitiert verfügbar bzw. können Neubestellungen leider nicht mehr beliefert werden. IBM muß sich an der Marktentwicklung orientieren und hier gehören heute 2,1 GB Plattenkapazitäten bereits zum Standard. Hinzu kommt, daß sich der Preis pro MB Plattenplatz von rund 1,30 Mark (1,2 GB) auf eine Mark (3,0 GB) reduziert hat und sicher noch weiter sinkt.Wie andere Hersteller auch, unterscheiden wir zwischen Ersatzteilen, die in Garantiefällen und gegebenenfalls zur späteren Reparatur benötigt werden und Optionen wie zum Beispiel eine zweite Festplatte oder ein Zusatz-Akku. IBM hält auf jeden Fall alle für ein Produkt erforderlichen Ersatzteile vor, auch über die Garantielaufzeiten hinaus. Die oben genannten Platten-Optionen sind derzeit leider nicht lieferbar. IBM arbeitet aber daran, die Lieferfähigkeit generell stark zu verbessern.

W. Rüdiger Kaiser, PC Qualität, IBM in Böblingen.

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