Internet-Telefonie

So sparen Ihre Kunden Geld mit VoIP

10.03.2010

ISDN und VoIP gemeinsam nutzen

Ein guter Kompromiss ist es, VoIP und ISDN-Anschluss zu kombinieren. "VoIP wird bei uns nur intern und für die Verbindung zu unserer Filiale genutzt. Die Anbindung nach ‚draußen‘ läuft über ein Gateway ins normale ISDN-Festnetz" erklärt Jens Tintrup, Geschäftsführer der Tintrup Computer GmbH. "Für die internen Gespräche zwischen der Geschäftsstelle, der beiden Home-Office-Arbeitsplätze und dem Vertriebsbüro, setzen wir eine Telefonanlage (VoIP) mit einen Call-Manager ein; sie bietet eine Vernetzung der Standorte an und kostet um die 1.000 Euro. Für die Telefonate selbst zahlen wir nichts, weil sie über unseren Breitbandanschluss bei der Telekom laufen. Aus Sicherheitsgründen sind sie mit einer VPN verschlüsselt."

Derzeit in Deutschland angebotene Sprachtelefonvarianten: ISDN/DSL; Voice-over-NGN und Voiceover-Internet Quelle: Dr. Marc Schütze, www.juconomy.de
Derzeit in Deutschland angebotene Sprachtelefonvarianten: ISDN/DSL; Voice-over-NGN und Voiceover-Internet Quelle: Dr. Marc Schütze, www.juconomy.de

So wie die Tintrup Computer GmbH machen es viele. "Wir stellen fest, dass bei Unternehmen VoIP besonders bei Telefonaten über das firmeninterne Datennetz eingesetzt wird", erklärt Breul. Hier spart das Unternehmen nicht nur Geld für Telefonate zu externen Standorten oder Home-Office-Mitarbeitern. Es können sich auch schöne Einsparungen in der Infrastruktur ergeben. Breul: "Früher haben Firmen ein Telefon- und ein IT-Netz gebraucht. Jetzt benötigen sie nur noch ein einziges IT-Netz, über das sie Gespräche führen und Daten versenden können". Natürlich sollten Home-Office-Mitarbeiter nur dann angeschlossen werden, wenn der Anschluss schnell genug ist. Wenn nicht, oder Sie sind ein einzelner Unternehmer, der wichtige Geschäftsgespräche führen muss, sind die Angebote des rosa Riesen unter Umständen geeigneter.

Fazit zu VoIP

Kombinationen mit dem Festnetz sind besonders attraktiv. Inzwischen haben auch Festnetzanbieter günstige Businessanschlüsse. So bietet die Telekom Call und Surf-Vertrag mit DSL-Anschluss und Festnetz-Flatrate für 40 Euro pro Monat an. Prüfen Sie also, ob sich VoIP wirklich für Sie lohnt. Bedenken Sie bei der Kalkulation auch, dass Sie mit reinen VoIP-Anschlüssen ein höheres Risiko eingehen, nicht erreichbar zu sein. Für manche Branchen kann ein solcher Ausfall mehr Schaden bedeuten, als durch den günstigen Anschluss eingespart werden kann. Hier kann eine Kombination zwischen sicherem Festnetz und einem günstigem VoIP-Anbieter, zum Beispiel für Auslandsgespräche, eine saubere Lösung sein.

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