Kunde: Atrada Trading Network AG; www.atrada.de
Problemstellung: Atrada musste innerhalb des E-Commerce-Marktplatzes höchste Verfügbarkeits- und Performance-Anforderungen garantieren. Gleichzeitig galt es, E-Commerce-Transaktionen für das Atrada-Online-Auktions- und Handelshaus abzusichern.
Lösung: Web-Hosting-Infrastruktur auf Basis des Content-Smart-Web-Switches von Arrowpoint. Die Lösung arbeitet mit Layer-7-Switching-Funktionaliät und bietet hochperformante, für Web-Hosting optimierte Sicherheitsmerkmale. Sie garantiert "Active to active hot-standby"-Betrieb der redundanten Webswitches und enthält ein Featureset zur Sicherung von E-Commerce-Transaktionen.
Wie kam der Kontakt zustande? Atrada suchte nach einer leistungsfähigen Webswitching-Lösung und wandte sich an den Hersteller Arrowpoint. Dieser empfahl seinen Dienstleister Telemation.
Zeitraum Erstkontakt zum Kunden bis zum Vertragsabschluss: zirka drei Wochen
Implementierungsdauer: Die Testinstallation dauerte rund drei Stunden; alle anderen Anpassungen konnte der Kunde in Eigenregie durchführen.
Kostenumfang: insgesamt rund 90.000 Mark
Verhältnis HW/SW/Service: 2/0/1
Service: ausfallsicherer "Active to active failover"-Betrieb. Telemation bietet eine 5x9-Stunden-Hotline,Software-Update- und Hardware-Austausch-Service.
Kunden-Benefit: Die Verfügbarkeit und Performance der Webhosting-Infrastruktur ist gesichert. Hohe Servicequalität garantiert kontinuierlich positive Benutzererfahrung und erhöht die Attraktivität für Neukunden. Kosteneffiziente, bedarfsgerechte Skalierbarkeit und einfache Administration reduzieren TCO. Neue Mehrwertdienste bieten bessere Wertschöpfung und gewährleisten die Wettbewerbsfähigkeit im Online- Auktionärsmarkt.
Benefit VAR: Mit dem Auftrag wurde der Kontakt zu einem neuen Kunden hergestellt. Bei den nächsten Skalierungsstufen bieten sich mögliche Folgegeschäfte an:
- Web-Acceleration-Caching: weitere Performance-Steigerung durch Einsatz von Reverse Proxy Caches der Firma Network Appliance in Verbindung mit Arrowpoints Content-Smart-CacheUnterstützung.
- Reduzierung des Content-Management-Aufwandes durch zentralisierte, hochverfügbare Speicherung der Web-Contents auf Network-Attached-Storage-Servern der Firma Network Appliance.
- Rundum-Service-Paket von Telemation
Knowhow-Transfer: erfolgte von Arrowpoint und Telemation zum Kunden
Referenzen: Die Atrada Trading Network AG ist eine wichtige Referenz im E-Commerce-/Webhosting-Markt.