Suse bietet Kundenhotline

25.11.1999

NÜRNBERG: Die deutsche Linux-Distribution Suse will für alle Kunden eine Jahr-2000-Hotline einrichten: Vom 31. Dezember bis zum 2. Januar soll der Service rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Bei Funktionsstörungen, die mit dem Datumswechsel zusammenhängen, soll so geklärt werden, ob diese auf die Software, Peripherie oder inkompatible Hardware zurückzuführen sind. Um die Hotline im Ernstfall zu nutzen, ist aber eine vorherige Registrierung auf der Website www.suse.de/de/linux/yek notwendig. Anschließend erhält der Anwender dann per E-Mail die entsprechende Telefonnummer der Hotline. (ch)

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