Bechtle, Computacenter, Allgeier, Cancom

Systemhäuser im Website-Check

Stefan von Gagern ist diplomierter Medientechniker (FH) und war als Redakteur und Ressortleiter bei den Fachtiteln "Screen Busines Online" und "Page" tätig. Später lehrte er als Dozent für Medienkonzeption im Master-Studiengang "Multimedia Production" an der Fachhochschule Kiel. Heute schreibt er als freier Fachjournalist und Autor über Themen wie Publishing, Internet, Social Media und Digital Lifestyle. Parallel berät er Unternehmen bei der Konzeption und Umsetzung von Social-Media-Auftritten.

Das finale Ranking

Die Kriterien Design, Usability und Performance flossen alle zu 25 Prozent in das finale Ranking mit ein. Design und Usability wurden von Stefan von Gagern beurteilt, die Performance-Daten durch Keynote Systems (Backbone, serverseitig) und Compuware (Endnutzer, clientseitig) erhoben (mehr Infos unter "Wer bewertet"). Beide Messergebnisse wurden in einer Wertung zusammengefasst. Als viertes Kriterium entschied die CW-Redaktion, die Kundenzufriedenheit zu werten und zog dazu die aktuelle Umfrage der COMPUTERWOCHE unter Systemhauskunden als Kriterium heran (siehe auch die Bildstrecke unterhalb der Wertungstabelle). Systemhäuser, die in diesem Jahr nicht in die Wertung kamen, wurden hinuntergestuft und anhand ihrer letztjährigen Wertung auf die hinteren Plätze einsortiert. Wir haben für jeden der vier Bereiche jeweils 1 bis 10 Punkte vergeben - 1 für die schlechteste, 10 für die beste Bewertung. Jede Punktzahl wurde pro Kategorie nur einmal vergeben. Aus den maximal erreichbaren 40 Punkten errechnete sich das finale (diesmal sehr enge) Ranking, das somit zwei zweite Plätze ausweist. Der Bronze-Award wurde deshalb nicht vergeben. (sh)

Das Gesamtergebnis nach Punkten

Angebot

Design

Usability

Performance

Kundenzufriedenheit

Gesamt

Bechtle (direct)

9

10

2

7

28

MR Datentechnik

10

9

6

2

27

Allgeier

4

6

9

8

27

Computacenter

8

8

7

3

26

Cancom

7

7

1

10

25

Sysback

1

3

8

9

21

Profi AG

5

5

4

6

20

Comparex

6

4

5

4

19

Datalog

2

1

10

5

18

H&D

3

2

3

1

9

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