T-Systems hat in Nordamerika einen Fünf-Jahres-Vertrag mit Agfa abgeschlossen. Das Volumen wird auf „mehrere Millionen Euro" beziffert. Das Systemhaus, eine Tochter der Deutschen Telekom, wird Outsourcing- und Supportleistungen bereitstellen, die IT-Infrastruktur des neuen Geschäftspartners konsolidieren und insgesamt 3.200 Anwender an verschiedenen Standorten von Agfa in den USA betreuen. Zum Serviceumfang gehören Verwalten und Warten der Hardware, die Telefon-Hotline und Hilfe vor Ort bei Problemen mit dem Rechner am Arbeitsplatz. T-Systems realisiert das Projekt in Nordamerika mit Unterstützung aus Deutschland und Belgien. (mf)
21.02.2002
T-Systems hat in Nordamerika einen Fünf-Jahres-Vertrag mit Agfa abgeschlossen. Das Volumen wird auf „mehrere Millionen Euro" beziffert. Das Systemhaus, eine Tochter der Deutschen Telekom, wird Outsourcing- und Supportleistungen bereitstellen, die IT-Infrastruktur des neuen Geschäftspartners konsolidieren und insgesamt 3.200 Anwender an verschiedenen Standorten von Agfa in den USA betreuen. Zum Serviceumfang gehören Verwalten und Warten der Hardware, die Telefon-Hotline und Hilfe vor Ort bei Problemen mit dem Rechner am Arbeitsplatz. T-Systems realisiert das Projekt in Nordamerika mit Unterstützung aus Deutschland und Belgien. (mf)