Als "Authorized Service Partner" (ASP) übernimmt TIM ab sofort Instandsetzungen und Garantieleistungen für folgende Storage-Produkte von Overland: ARCvault, NEO-, REO- sowie die Ultamus-Serie.
Systemhäuser und Value Added Reseller können damit im Störungsfall beim Kunden den VAD mit in das "trouble shooting" einbeziehen. Einige TIM-Mitarbeiter haben die dazu notwendige Ausbildung durchlaufen. Partner errechen die Service-Stelle bei dem Distributor unter der Telefonnummer 0611 2709 721. (rw)