Wer binnen fünf Jahren rund 500 Millionen Mark (277 Millionen Euro) für sein Ersatzteillager ausgibt, wählt sich den Partner genau aus. So wie Compaq. Der PC-Riese hat jetzt den holländischen Logistiker TNT Logistik beauftragt, in Europa und Afrika die gesamte Lieferkette für Ersatzteile - vom Bestellwesen bis zur Auslieferung - für Kunden des PC-Riesen abzuwickeln.
Dafür stellt TNT im niederländischen Nijmegen ein Zentrallager hin, 90 weitere Lagerstätten in 31 Ländern sollen ein Übriges tun, um Compaq-Kunden, die mit der Serviceabteilung "Global Supply Operation" einen Wartungsvertrag abgeschlossen haben, binnen zwei bis vier Stunden zu beliefern.
Nach eigenen Angaben plant das Unternehmen TNT, das in 60 Ländern mit rund 115.00 Mitarbeitern aktiv ist und insgesamt in 200 Ländern seine Dienste anbietet, weitere IT-Hersteller zu gewinnen.
Kein Geschäft für Distis
Von Compaq war auf die Frage, warum kein Distributor für diese Aufgabe herangezogen worden sei, zu erfahren, nur Neukundengeschäfte seien für Broadliner interessant. Allerdings räumte Compaq-Sprecher Herbert Wenk ein, bei der Ausschreibung für das Ersatzteilgeschäft seien auch Distributoren gefragt worden: "Natürlich könnte Ingram Micro das auch. Aber dieses Geschäft scheuen sie", erklärte er gegenüber ComputerPartner.
Beobachter erinnert dieser Outsourcing-Vertrag an Gerüchte im letzten Jahr, denen zufolge UPS die Pleite gegangene CHS übernehmen und sich auf diese Weise ins IT-Logistikgeschäft einkaufen wollte. Eine Tatsache ist, dass Hersteller den großen Kostenfaktor Logistik in den Griff bekommen wollen. Sei’s durch Outsourcing, sei’s durch den Kauf des Providers, wie Compaq in den USA vorexerzierte. (wl)
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