Aufgrund von fehlerhaften Speichermodulen diverser Zulieferanten kann es bei einigen Toshiba-Notebooks zu Bluescreens, Systemabstürzen oder Speicherfehlern kommen. Toshiba führt daher weltweit eine kostenlose Austauschaktion für Endkunden durch.
Betroffen sind die Notebook-Modelle Tecra S2, 9200, M1 und M2 sowie Satellite 2400, 1110, Pro M10, M30, R100 und M200.
Endverbraucher können ihr Notebook durch eine Testroutine, die auf der Internetseite: http://aps.toshiba-tro.de/checkutility zum Download bereitliegt, überprüfen. Alternativ kann das Programm bei einer kostenpflichtigen Hotline unter 0180/523 16 32 (12 Cent/Minute) angefordert werden. Hat das Testprogramm eine fehlerhafte Komponente erkannt, gibt es dem Kunden die notwendigen Informationen, um eine kostenlose Austauschkomponente zu erhalten. (bw)