Kein Scherz: Zum 1. April greift Toshiba in Sachen Wireless LAN an und autorisiert bundesweit Partner zu "Wireless Competence Centern". "Für uns ist Wireless LAN ein großes Thema, und wir wollen von Anfang an dabei sein. Zu Jahresbeginn sind wir mit den Wireless-LAN-Notebooks gestartet, und jetzt gehen wir die Umsetzungsseite an", erklärt Thomas K-Müller, Marketing-Manager von Toshiba, seine Strategie. Da der Hersteller selbst keine Kapazitäten habe, bei jedem Kunden vor Ort für eine entsprechende Installation zu sorgen, hole man den Handel mit ins Boot. Zunächst könnten sich nur die Premium Partner mit technischen und Vertriebstrainings schulen lassen. In einem zweiten Schritt sei man dann auch für andere Partner offen, so Toshiba. "Das Interesse für Wireless LAN ist groß, besonders im Bereich Schulen", wirbt K-Müller.
Außerdem lässt der japanische Hersteller Wiederverkäufern, die über die Distribution ihre Ware beziehen, in Zukunft mehr Unterstützung zugute kommen: Toshiba informiert Händler künftig über ein erweitertes Extranet, in dem der Fachhändler auch einen Webshop mieten kann. Und: Zusätzlich zur technischen Hotline wird es eine Toshiba-Händlerline geben, die Fragen zu Produkten beantwortet.(kj)