Fünf Tipps für Online-Käufer
Um böse Überraschungen beim Online-Shopping zu vermeiden, sollten Sie als Kunde auf folgende Grundsätze achten:
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Wählen Sie für den Einkauf Online-Shops mit Gütesiegeln wie dem EHI-Logo, eTrusted Shops oder dem TÜV-Zertifikat;
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Berücksichtigen Sie unterschiedliche Versandkosten, Zahlungsformen und Anforderungen für die Datensicherheit;
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Vermeiden Sie es, in Vorkasse zu gehen und nutzen Sie stattdessen sichere Zahlungsmethoden wie Rechnung, Banklastschrift, Paypal oder Kreditkarte;
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Nutzen Sie Testberichte und Kundenbewertungen, um unabhängige Informationen über die Produktqualität zu erhalten;
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Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung können Sie Ihren Kauf immer rückgängig machen (Widerruf- und Rückgaberecht). (sh)