- Daten und Informationen stehen allen Mitarbeitern aktuell zur Verfügung- gegenüber herkömmlichen Lösungen erheblich kostengünstiger
- vergleichsweise schneller Return on Investment
- Unabhängigkeit von eingesetzter Hardware und Betriebssystem
- leichte Bedienbarkeit
- geringerer Administrationsaufwand
- zentrale Aktualisierung
- direkte Übergangsmöglichkeit ins WWW
- Informationsbereitstellung auch für Kunden
- Groupwarefunktionalität
- Förderung der internen und externen Kommunikation
- Lizenzproblematik bei der Einbindung von Datenbanken
- relativ hoher Verwaltungsaufwand bei den Zugriffsrechten, insbesondere wenn Teile des Intranets per Internet zugänglich sind
- keine absolute LAN-Sicherheit bei Einsatz einer Firewall
- hoher Netzwerkverkehr
- keine offenen Standards bei Schnittstellen (API)